スポークスマンは何をしますか?
スポークスマンの主な責任は、それがビジネス、非営利、政府機関であろうと、組織に公的な声を提供することです。その役割の中で、スポークスマンは通常、新聞やラジオ局などのメディアアウトレットとのほとんどの通信を実施します。スポークスマンは、組織について質問をしている一般の人々と通信することもできます。広報担当者は、組織に代わってイベントを実行する場合もあります。誰かがまた、その特定のタイトルを守らずにスポークスマンのすべての義務を負うかもしれません。たとえば、報道官、広報スペシャリスト、または広報担当官と呼ばれる場合があります。
スポークスマンは、多くの場合、組織内の最も目に見える人々の一部です。たとえば、米国の報道官はホワイトハウスのスポークスマンです。毎日の記者会見の責任者である報道官は、常に一般の人々やメディアと対話しています。そのような露出は、マスコミのほとんどのメンバーを導くだけではありません米国報道官に名前で知ることができますが、米国の人口のかなりの割合は、おそらく報道官の名前も同様に知っています。
広報担当者がジャーナリズムのある種のバックグラウンドから来ることは一般的です。多くの組織は、スポークスマンがメディアがどのように動作するかを理解していることを好むため、メディアとのコミュニケーションがよりよくコミュニケーションをとることができます。ニュース組織と協力している間に公平な事実を報告することになっているジャーナリストは、組織に肯定的なスピンをかけるだけである役割に移行するのが困難な場合があります。
スポークスマンは、組織の他のメンバーとのインタビューや会議のスケジュールを立てるのに役立つかもしれません。彼らはまた、その個人がメディアに直接対処することを望んでおらず、または直接対処できない場合、組織の別のメンバーに代わって話すことができます。広報担当者は、報道機関の書き込みと送信にも責任があるかもしれませんリリース。一部の広報担当者は、公開会社のイベントを整理して参加するのにも役立ちます。
スポークスマンになるためには、コミュニケーション、広報、ジャーナリズム、または関連分野の学位が一般的に必要です。スポークスマンを雇う組織は、記者としてもマーケティングの役割でも、メディアとの仕事の経験がある人を探すこともできます。採用マネージャーは、新しいスポークスマンまたはスポークスウーマンが組織を内外で知っていることを確認するために、内部から雇用しようとすることもできます。
今日のスポークスマンは、ソーシャルメディアを職務に組み込む必要があるかもしれません。ソーシャルネットワーキングサイトを介して通信することは、組織が一般に直接対処するためのますます人気のある方法です。また、企業は、顧客ベースに創造的な報酬とインセンティブを提供する機会を与えます。たとえば、フードチェーンのスポークスマンは、オンラインで会社をフォローしている人に割引と無料取引を提供する場合があります。