Hvad er de forskellige typer professionelle svarmaskiner?
Professionelle telefonsvarer findes i flere varianter, inklusive trådløse, digitale eller dem, der optager meddelelser på bånd. En telefonsvarer (TAM) kan også leveres med perifere enheder, såsom en indbygget faxmaskine eller scanner. Nogle professionelle telefonsvarer er vist som separate systemer, der er knyttet til en telefon via en elektrisk ledning, mens andre er indbygget i telefonapparater.
Også kendt som en meddelelsesmaskine fungerer professionelle telefonsvarer med det samme formål som voicemailsystemer. Telefoner ledsaget af en meddelelsesenhed bruges til optagelse af meddelelser, der er efterladt af indgående opkald. Sådan minimerer eller eliminerer behovet for, at en live person besvarer telefoner og skriver beskeder til personer, der ikke er tilgængelige for telefonopkald på et givet tidspunkt.
Nogle professionelle telefonsvarer registrerer udgående og indgående meddelelser på et aftageligt bånd. Sådan gør det muligt at skifte bånd med mellemrum, og tidligere båndoptagelser fysisk opbevares på et sikkert sted. Disse typer maskiner foretrækkes undertiden af enkeltpersoner og organisationer med behov for at arkivere visse meddelelser og opbevare dem i længere tid.
Andre professionelle telefonsvarer registrerer og gemmer meddelelser digitalt. Mens der findes forskellige lagringsmuligheder for denne type TAM, arkiveres meddelelser normalt digitalt. I nogle tilfælde kan optagelser overføres digitalt til en anden enhed, såsom et hukommelseskort, til langtidsopbevaring eller til brug på andre computerenheder. Uanset om professionelle telefonsvarer bruger bånd eller digital optagelse, fungerer begge derimod meget på samme måde. Forskelle bemærkes undertiden i kvaliteten af en optagelse med digitale optagelser ofte af højere kvalitet end andre typer.
Mange digitale telefonsvarer tilbyder også automatisk hukommelseskopiering. Sådan er især nyttig for virksomheder og enkeltpersoner, der er bekymrede for sikkerheden ved meddelelser i tilfælde af strømafbrydelse. Nogle tilbyder også ejere mulighed for at optage hele telefonopkald i jurisdiktioner, hvor en sådan praksis er lovlig.
Visse telefonsvarer tilbyder kun en enkelt postkasse til udgående og indgående beskeder. Andre professionelle telefonsvarer tilbyder imidlertid flere opbevaringsløsninger for postkasse. Mens mange tilbyder flere postkasser til indgående meddelelser, tillader visse systemer kun en enkelt udgående meddelelse, før de tilbyder en opkaldsspørgsmål svarende til den postkasse, hun eller han gerne vil have en besked i. Nogle producenter tilbyder også professionelle telefonsvarer, der kan knyttes til en personlig computer, som ofte er en ideel løsning for hjemmekontoransatte.