Hvad er en C-telefon?
Når det kommer til styring af information om sundhedsvæsenet, bruger læger og laboratorieteknikere forskellige metoder til at registrere patientpleje og laboratoriehenvisninger til senere henvisning i medicinske filer. En sådan metode er brugen af en C-telefon, som er en digital optagelsesenhed, der eksternt er tilgængelig via telefon for at optage talte ord. Dette er en effektiv måde, hvorpå læger og andre fagfolk inden for sundhedsvæsenet kan registrere information sikkert, så de kan få adgang til transkriptionister og overføre dem til papirkopier via diktat og transkription.
C-telefonen får sit navn fra den måde, de optagne noter transmitteres fra telefonen til en digital optagelsesenhed. En kobling, som er en speciel ledning, der forbinder et telefonsystem med et digitalt optagelsessystem, er ”C” i C-telefonen fra. Koblingen tillader også lægen eller laboratorietekniker at registrere noter ved hjælp af et centraliseret dikteringssystem på et hospital eller laboratorieindstilling eller til et outsourcet sikkert telefonnetværk administreret af en transkriptionstjeneste.
Arbejdet med en C-telefon er faktisk ganske enkelt. En læge eller laboratorieforetagender ringer op til et specielt nummer, der forbinder ham eller hende til dikteringstjenesten. Når telefonlinjen accepterer opkaldet, generelt gennem en speciel kode, der er stanset i telefonens tastatur, forbinder koblingen telefonlinjen til den digitale diktationsenhed, og de talte medicinske bemærkninger kan indtastes. Under opkaldet har den, der ringer, mulighed for at tage backup af, gennemse og slette sektioner af de digitalt lagrede noter. Efter afslutningen af opkaldet trykker den, der ringer, blot på en kode for at afslutte optagelsessessionen eller lægger på for at afbryde forbindelsen.
I øjeblikket administreres C-telefoner ved hjælp af et edb-system, der kan håndtere flere telefonlinjer, der kommer ind samtidig. Mens opkaldere kan få tildelt et specielt nummer, der skal ringe til, eller en kode, der er unik for deres konto, tillader andre, at op til ti linjer kommer ind på en computer, der gemmer patientens sagsnotater i individuelle digitale filer. Disse filer gemmes sikkert på en enkelt server, som kun kan fås adgang til af autoriseret personale, såsom andet medicinsk personale eller transkriptionister.
Med stigningen i mobiltelefoneteknologi er fjernhåndtering af poster via C-telefoner ved at blive den foretrukne metode til registrering af poster fra mange fagfolk i en lang række industrier. Læger kan godt lide at bruge dette system på grund af dets bekvemmelighed og effektive måde at registrere patientpleje på. Derudover kan andre fagfolk såsom advokater, retshåndhævende myndigheder og generelle forretningsadministratorer muligvis bruge en form for C-telefonteknologi ved optagelse af møder, retsmøder og sagsnotater til senere behandling af dygtige transkriptionskontorer.