Hvad er en massefax?
En massefax, også kendt som faxudsendelse eller faxsprængning, er en enkelt fax, der sendes til flere modtagere på samme tid. Enhver fax, der samtidig sendes til to eller flere modtagere, kan kaldes en massefax. Typisk henviser imidlertid udtrykket til at sende faxer til adskillige modtagere som en del af en marketingkampagne. Virksomheder, velgørende organisationer og solo-fagfolk bruger ofte software eller fax-tv-tjenester til at sende en enkelt fax til en liste over modtagere, normalt i et forsøg på at anmode om forretning, til at bede om donationer eller for at annoncere begivenheder.
Med tilstrømningen af teknologiske fremskridt inden for massekommunikation er behovet for massefax-kapaciteter aftaget. I stedet vælger mange annoncører, virksomheder og andre organisationer at bruge e-mail og anden form for teknologi til at kommunikere samtidig med adskillige enheder og enkeltpersoner. Som sådan er tjenester, software og andre koncepter, der er forbundet med faxudsendelse, blevet synonyme med ulovlig markedsføringstaktik eller gener. Udtrykkene massefax, faxudsendelse og faxsprængning har udviklet en negativ konnotation som et direkte resultat af generering af gener og junk-faxoverførsler.
I mange jurisdiktioner betragtes en massefax som ulovlig, hvis den er relateret til reklame for et produkt, service eller virksomhed og uopfordret af modtagere. Hvad der specifikt udgør en uopfordret massefax varierer fra jurisdiktion til jurisdiktion. Derudover har ikke alle jurisdiktioner love, der regulerer faxudsendelse.
Ikke alle massefax-transmissioner er ulovlige, selv ikke i jurisdiktioner med transmission af fax-regler. For eksempel kan en virksomhed sende en interoffice-memo via fax til flere satellitkontorer på samme tid. Faxudsendelse, hvad enten det er via en kontaktliste, der er gemt på en faxmaskine eller via faxudsendelsestjenester eller software, kan lette samtidig kommunikation i en række passende, nyttige indstillinger. Sælgere kan for eksempel sende en informativ fax til aktuelle kunder angående månedlige tilbud eller salgsinitiativer. I henhold til de fleste lovgivninger om uønsket fax er sådanne tv-faxer tilladt, selvom nogle jurisdiktioner forbyder reklame- eller markedsføringssikkerhed sendt med massefax.
Såkaldte junk-faxer reguleres af lovgivning som f.eks. Lov om telefonforbrugerbeskyttelse i USA og faxmarkedsindustriens standard i Australien. Lover regulerer, hvordan, hvornår og til hvem reklamefakser kan sendes, samt alle oplysninger, der skal indeholde faxen. Mange jurisdiktioner kræver fuld offentliggørelse af afsenderens identitet, komplette kontaktoplysninger og fravalg af oplysninger for dem, der ikke ønsker at modtage yderligere meddelelser. Derudover kræver nogle jurisdiktionsbestemmelser et eksisterende forretningsforhold til modtagere samt skitserer, hvad der udgør et eksisterende forhold.