O que é um fax em massa?

Um fax de massa, também conhecido como transmissão de fax ou explosão de fax, é um único fax enviado a vários destinatários ao mesmo tempo. Qualquer fax enviado simultaneamente para dois ou mais destinatários pode ser referido como um fax em massa. Normalmente, no entanto, o termo refere -se à prática de enviar faxes a vários destinatários como parte de uma campanha de marketing. Empresas, organizações de caridade e profissionais solo geralmente usam serviços de transmissão de software ou fax para enviar um único fax para uma lista de destinatários, geralmente em um esforço para solicitar negócios, solicitar doações ou anunciar eventos.

Com o influxo de avanços tecnológicos na comunicação de massa, a necessidade de capacidades de fax em massa diminuiu. Em vez disso, muitos anunciantes, empresas e outras organizações optam por usar email e outras formas de tecnologia para se comunicar simultaneamente com inúmeras entidades e indivíduos. Como tal, serviços, software e outros conceitos associados à transmissão de fax tornaram -se sinônimos de ilegal ouTáticas de marketing incômodas. Os termos fax em massa, transmissão de fax e explosão de fax desenvolveram uma conotação negativa como resultado direto do marketing por incômodo e transmissões de fax junk. O que constitui especificamente um fax de massa não solicitado varia de jurisdição à jurisdição. Além disso, nem todas as jurisdições têm leis que regulam a transmissão de fax.

Nem todas as transmissões de fax em massa são ilegais, mesmo em jurisdições com regulamentos de fax de transmissão. Por exemplo, uma empresa pode enviar um memorando de interescência via fax para vários escritórios de satélite ao mesmo tempo. A transmissão de fax, seja por meio de uma lista de contatos armazenada em uma máquina de fax ou por meio de serviços ou software de transmissão de fax, pode facilitar as comunicações simultâneas em uma variedadede configurações apropriadas e úteis. Os fornecedores, por exemplo, podem enviar um fax informativo para os clientes atuais sobre promoções mensais ou iniciativas de vendas. Sob a maioria das leis de fax lixo, esses faxes de transmissão são permitidos, embora algumas jurisdições proibam qualquer garantia de publicidade ou marketing enviada pelo Mass Fax.

Os chamados faxes lixo são regulamentados por legislação como a Lei de Proteção ao Consumidor por Telefone nos Estados Unidos e o padrão da indústria de marketing de fax na Austrália. As leis regulam como, quando e para quem os faxes de publicidade podem ser enviados, bem como qualquer informação que deve estar contida no fax. Muitas jurisdições exigem divulgação completa da identidade do remetente, informações de contato completas e informações de exclusão para aqueles que não desejam receber mais comunicações. Além disso, alguns regulamentos jurisdicionais exigem um relacionamento comercial existente com os destinatários, além de descrever o que constitui um relacionamento existente.