Vad är ett massfax?

Ett massfax, även känt som faxsändning eller faxsprängning, är ett enda fax som skickas till flera mottagare samtidigt. Alla fax som samtidigt skickas till två eller flera mottagare kan kallas ett massfax. Normalt hänvisar emellertid termen till att skicka fax till flera mottagare som en del av en marknadsföringskampanj. Företag, välgörenhetsorganisationer och solo-proffs använder ofta programvara eller faxsändningstjänster för att skicka ett enda fax till en lista över mottagare, vanligtvis i ett försök att söka företag, att be om donationer eller för att meddela händelser.

Med tillströmningen av tekniska framsteg inom masskommunikation har behovet av massfaxfunktioner minskat. I stället väljer många annonsörer, företag och andra organisationer att använda e-post och annan form av teknik för att kommunicera samtidigt med många enheter och individer. Som sådant har tjänster, programvara och andra koncept i samband med faxsändningar blivit synonyma med olaglig eller olägen marknadsföringstaktik. Termerna massfax, faxsändning och faxsprängning har utvecklat en negativ konnotation som ett direkt resultat av olägen marknadsföring och skräppaxöverföringar.

I många jurisdiktioner betraktas ett massfax som olagligt om det är relaterat till reklam för en produkt, tjänst eller företag och inte begärs av mottagare. Vad som specifikt utgör ett oönskat massfax varierar från jurisdiktion till jurisdiktion. Dessutom har inte alla jurisdiktioner lagar som reglerar faxsändning.

Inte alla massfaxöverföringar är olagliga, även i jurisdiktioner med faxregler. Till exempel kan ett företag skicka ett interoffice-memo via fax till flera satellitkontor samtidigt. Faxsändningar, antingen via en kontaktlista som är lagrad på en faxmaskin eller via faxsändningstjänster eller programvara, kan underlätta samtidig kommunikation i en mängd lämpliga, användbara inställningar. Försäljare kan till exempel skicka ett informationsfax till nuvarande kunder angående månatliga specialerbjudanden eller försäljningsinitiativ. Enligt de flesta lagar om skräppax är sådana sändningsfax tillåtna, även om vissa jurisdiktioner förbjuder reklam eller marknadsföring som skickas med massfax.

Så kallade skräppax regleras av lagstiftning som Telefon Consumer Protection Act i USA och Fax Marketing Industry Standard i Australien. Lagar reglerar hur, när och till vem reklamfax kan skickas, liksom all information som måste finnas i faxet. Många jurisdiktioner kräver fullständig avslöjande av avsändarens identitet, fullständig kontaktinformation och bortvalsinformation för dem som inte vill få ytterligare information. Dessutom kräver vissa jurisdiktionsbestämmelser ett befintligt affärsförhållande med mottagare, samt redogör för vad som utgör ett befintligt förhållande.