Was sind Metered Services?

Gelegentlich als Pay-per-Use- oder gemessene Dienste bezeichnet, umfassen gemessene Dienste jede Art von Zahlungsstruktur, bei der Verbraucher nur für das bezahlen, was sie tatsächlich nutzen. Dies steht im Gegensatz zu dem Modell, dass eine Pauschalgebühr immer wieder gezahlt wird, um uneingeschränkten Zugriff auf eine bestimmte Ware oder Dienstleistung zu erhalten. Stadtwerke wie Elektrizitäts- und Wasserversorgungsunternehmen sind gängige Beispiele für Zählerdienste.

Im Laufe der Jahre experimentierten Unternehmen mit der Verwendung von Messdiensten anstelle von traditionellen Flatrate-Diensten. Dies gilt für Telefoniedienste für Geschäfts- und Privatkunden. Während des Jahrzehnts der 1980er Jahre führten viele lokale Telefondienstanbieter als Alternative zur monatlichen Flatrate für lokale Dienste Zählerdienste ein. Im Wesentlichen würde der Teilnehmer eine geringe Gebühr pro Minute zahlen, wenn ein eingehender oder ausgehender Anruf besetzt ist. Für Abonnenten, die nicht viel telefonierten, waren die Einsparungen bei der monatlichen Telefonrechnung erheblich. Das Aufkommen einer weit verbreiteten Nutzung des Internets und von Einwahldiensten machte jedoch gemessene Dienste für lokale Telefone für viele Teilnehmer unpraktisch.

Metered Services bleiben in vielen verschiedenen Anwendungen eine praktikable Abrechnungsstruktur. Unternehmen und Privatpersonen, die eine gebührenfreie Nummer bestellen, zahlen häufig einen festen Minutentarif für jede Nutzung, die während des üblichen Abrechnungszyklus generiert wird. Onlinedienste wie Musikdownloadseiten erheben häufig eine Downloadgebühr pro Datei, anstatt unbegrenzte Downloads für eine feste monatliche Gebühr anzubieten. In den meisten Audiokonferenzbüros wird häufig eine Verbindungsgebühr pro Minute berechnet, anstatt den Kunden eine feste Gebühr für die unbegrenzte Nutzung einer bestimmten Anzahl von Verbindungen pro Monat anzubieten. Es gibt sogar Beispiele für IT-Berater, die Zählerdienste basierend auf der Nutzung anbieten, anstatt eine monatliche Pauschalgebühr zu erheben.

Viele Unternehmen sind der Meinung, dass gemessene Dienste in bestimmten Situationen kostengünstiger sein können. Im Wesentlichen ermöglicht die Verwendung von Zählerservices dem Verbraucher, nur für das zu bezahlen, was er oder sie aktiv nutzt, und keine Extras. Einige Unternehmen bieten Kunden Optionen für Zahlungsstrukturen an, die es dem Kunden ermöglichen, eine monatliche Pauschalgebühr oder die variabel bemessenen Dienste zu wählen, um zu bestimmen, welche Zahlungsoption für die individuelle Situation des Kunden geeignet wäre.