Was sind die verschiedenen Arten von Marktanalyse-Software?
Geschäfts- und Vertriebsprofis führen Marktanalysen durch, um zu erfahren, wie Produkte in bestimmten Regionen und in bestimmten demografischen Gruppen am besten verkauft werden können. Die Marktanalyse kann Fachleuten auch dabei helfen, zu erfahren, wie Ökonomen die Leistung bestimmter Branchen vorhersagen und wie sich die Unternehmen der Wettbewerber verhalten. Die meisten Arten von Marktanalysesoftware führen entweder qualitative oder quantitative Untersuchungen durch, obwohl komplexere Programme möglicherweise Funktionen bieten, die in beide Kategorien passen. Wenn Marktanalysesoftware qualitative Funktionen ausführt, enthält sie Funktionen, mit denen Benutzer verschiedene Meinungen und Verhaltensweisen untersuchen können, die sich auf den Erfolg eines Unternehmens auswirken. Quantitative Software hingegen wird von Fachleuten verwendet, die Daten sammeln und Diagramme und Grafiken zur Analyse erstellen möchten.
Ein Fachmann, der Marktanalysesoftware für qualitative Zwecke verwendet, kann Interviews mit einzelnen Verbrauchern oder mit Fokusgruppen durchführen. Er oder sie kann auch Umfragen an Mitglieder bestimmter Bevölkerungsgruppen verteilen. Ein Software-Benutzer gibt dann Daten in ein Programm ein, damit er sie mit Kollegen teilen oder später darauf zugreifen kann, um weitere Analysen durchzuführen.
Marktanalysesoftware, die für qualitative Zwecke verwendet wird, kann normalerweise Dateien in verschiedenen Formaten speichern. Wenn beispielsweise ein Marketingfachmann Audioaufnahmen von Interviews macht, die er mit Kunden führt, kann er diese Aufzeichnungen zur Analyse in ein Programm hochladen. Es ist auch üblich, dass Forscher Studien mit Marktanalysesoftware durchführen. Sie können Mitglieder einer Fokusgruppe bitten, Produkte oder Dienstleistungen in einem Chatroom zu diskutieren, in dem alle Diskussionen aufgezeichnet sind. Kunden können Umfragen auch ausfüllen, indem sie Antworten direkt in ein Programm eingeben.
Wenn Profis Marktanalysesoftware zur Durchführung quantitativer Analysen verwenden, werden häufig numerische Daten untersucht. Beispielsweise können Softwarebenutzer Diagramme erstellen, mit denen sie beobachten können, wie viel Mitglieder einer demografischen Gruppe monatlich ausgeben. Sie können auch die Leistungen ihrer verschiedenen Produkte und Dienstleistungen vergleichen.
Quantitative Marktanalysesoftware bietet häufig Echtzeitfunktionen. Diese Art von Software kann das Marktverhalten verfolgen, wenn es sich ändert. Profis verwenden diese Art von Software, um zu erfahren, wie sich Bestände, Produkte oder die Gesamtleistung in kurzen Zeiträumen ändern.
Während viele Fachleute Marktanalyse-Software bevorzugen, die sie kaufen und installieren können, ist es auch üblich, Software als Dienstleistung zu finden. Software as a Service ist oft Teil eines Cloud-Computing-Pakets. Benutzer profitieren von Software, auf die sie von nahezu jedem Ort aus zugreifen können. Software als Dienstleister führt häufig Upgrades durch und befreit Marketingfachleute von der Abhängigkeit von IT-Diensten.