Vilka är de olika typerna av marknadsanalysprogramvara?
Företag och säljare utför marknadsanalys när de vill lära sig de bästa sätten att sälja produkter i vissa regioner och till vissa demografier. Marknadsanalys kan också hjälpa proffs att lära sig hur ekonomer förutspår vissa branscher kan prestera och om beteende hos konkurrerande företag. De flesta typer av marknadsanalysprogramvara utför antingen kvalitativ eller kvantitativ forskning, men mer komplexa program kan erbjuda funktioner som passar in i båda kategorierna. När programvaran för marknadsanalys utför kvalitativa funktioner innehåller den funktioner som gör det möjligt för användare att utforska olika åsikter och beteenden som påverkar ett företags framgång. Kvantitativ mjukvara används å andra sidan av proffs som vill samla in data och generera diagram och grafer för analys.
En professionell som använder programvara för marknadsanalys för kvalitativa ändamål kan göra intervjuer med enskilda konsumenter eller med fokusgrupper. Han eller hon kan också distribuera undersökningar till medlemmar i vissa demografier. En programvaruanvändare matar sedan in data i ett program så att han eller hon kan dela det med kollegor eller komma åt dem senare för att utföra ytterligare analys.
Programvara för marknadsanalys som används för kvalitativa ändamål har normalt förmågan att lagra filer i ett antal olika format. Om en marknadsförare till exempel gör ljudinspelningar av intervjuer han eller hon genomför med klienter kan han eller hon ladda upp dessa inspelningar till ett program för analys. Det är också vanligt att forskare gör studier med marknadsanalysprogramvara. De kan be medlemmar i en fokusgrupp att diskutera produkter eller tjänster i ett chattrum där alla diskussioner spelas in. Kunder kan också genomföra undersökningar genom att ange svar direkt i ett program.
När proffsen använder marknadsanalysprogramvara för att utföra kvantitativ analys är det ofta att studera numeriska data. Till exempel kan programvaruanvändare skapa grafer med vilka de kan observera hur mycket medlemmar i en demografisk som spenderar varje månad. De kan också jämföra prestandan för deras olika produkter och tjänster.
Kvantitativ marknadsanalysprogramvara erbjuder ofta realtidsfunktioner. Denna typ av programvara kan spåra marknadens beteende när den förändras. Professionella använder den här typen av programvara när de vill lära sig hur lager, produkter eller total prestanda förändras under korta tidsperioder.
Även om många proffs föredrar marknadsanalysprogramvara de kan köpa och installera, är det också vanligt att hitta mjukvara som en tjänst. Programvara som tjänst är ofta en del av ett molnberäkningspaket. Användare drar nytta av programvara som de kan komma åt från nästan vilken plats som helst. Programvara som tjänsteleverantörer utför ofta uppgraderingar och frigör marknadsförare från beroende av IT-tjänster.