Was ist ein Dienstleister?
Ein Dienstleister ist ein Unternehmen, das eher fachkundige Pflege oder spezialisierte Dienstleistungen erbringt als ein tatsächliches Produkt. Der Begriff wird normalerweise für Unternehmen gespeichert, die mit Kommunikation oder Technologie zu tun haben, z. B. Mobilfunkunternehmen oder Internetdienstanbieter. Andere Dienstleistungsunternehmen wie Banken oder Mechaniker werden selten als Dienstleister bezeichnet, obwohl der Name passt. Es ist üblich, dass Unternehmen in diesem Bereich Abonnements für ihre Kunden anbieten, anstatt einzelne Verkäufe abzuwickeln.
Es gibt viele verschiedene Arten von Dienstleistern. Diese Unternehmen haben normalerweise einen engen Fokus und Kundenstamm. Während es nicht ungewöhnlich ist, dass eine Person mit mehr als einem Typ von Dienstleister zu tun hat, ist es ungewöhnlich, dass diese Person mit zwei gleichen Typs zu tun hat. Zum Beispiel haben nur wenige Menschen mehr als eine Art von Internet, Kabel und DSL, die in dasselbe Haus kommen.
Internet Service Provider (ISP) bieten Zugang zum Internet und sind eine Basis für mehrere andere Computer-bezogene Dienstleister. Zwar gibt es eine Vielzahl von Diensttypen, wie z. B. DFÜ, Kabelmodem oder DSL, doch ist der gesamte Dienst in den Unternehmen ähnlich. Die meisten ISPs verlangen eine monatliche Abonnementgebühr, damit der Benutzer auf ihre Systeme und das Netzwerk zugreifen kann, um Daten zu übertragen. Ihr Netzwerk ist wiederum mit anderen verbunden und ermöglicht den vollständigen Internetzugang.
Ein Netzwerkdienstanbieter (Network Service Provider, NSP) verbindet ISPs und Unternehmensnetzwerke miteinander, sodass separate Netzwerke miteinander kommunizieren können. Einige NSPs sind als ISPs in den Privat- und Geschäftsbereich gewechselt, wodurch die Grenze zwischen den beiden Unternehmenstypen verwischt wird. NSPs können auch den Zugang zu Telefongesellschaften ermöglichen, wodurch sowohl normale als auch zellulare Anrufe übertragen werden können.
Anwendungsdienstanbieter (Application Service Provider, ASP) bieten Computerdienste wie Programmzugriff oder Remote-Fehlerbehebung und -reparatur an. Diese Software-as-a-Service-Unternehmen verfügen in der Regel über hochspezialisierte Software für bestimmte Aufgaben. Diese Software wird über ein Webportal verwendet, solange das abonnierende Unternehmen dies verlangt. Während Online-Spiele in der Regel als ein Geschäftsservice angesehen werden, fallen sie auch unter den ASP-Header. Diese Spiele können Millionen zahlender Abonnenten haben, was sie zu einem der größten Sektoren des ASP-Marktes macht.
Hosting-Service-Provider speichern internetbasierte Informationen, z. B. Webseiten oder herunterladbare Dateien. Hosts bieten eine Plattform für die Erstellung von Webseiten, die Speicherung von Dateien oder den Informationsaustausch. Dieser Service verhindert, dass private und geschäftliche Benutzer einen Webserver für ihre Informationen benötigen.
Ein Telekommunikationsdienstleister ermöglicht es, über das Telefonsystem miteinander zu sprechen. Die Kommunikation über das Festnetz ist seltener geworden, und der Großteil der Kommunikation erfolgt über Satelliten und vollständige Bodennetze. Es ist zunehmend üblich, dass ein Festnetzanruf und ein Mobilfunkanruf über dieselbe Leitung wie ein Internetvideo oder eine Kabelfernsehshow übertragen werden.