Wie werde ich Reservationist?

Um Reservationistin zu werden, müssen Sie in der Lage sein, einen vorbildlichen Kundenservice zu bieten, ein angenehmes Telefon und eine klare sprechende Stimme zu haben. Reservationisten können auch verpflichtet sein, spezialisierte Computerprogramme zu lernen, die häufig von Unternehmen bei Reservierungen eingesetzt werden, um eine Überbuchung zu vermeiden. Bei den meisten Reservationspositionen müssen Bewerber außerdem ein Abitur oder eine vergleichbare Zertifizierung haben. Sie können auch ein Reservationist durch die Schulung in einem Hotel-, Restaurant- oder Transportagentur werden. Unabhängig davon, ob Sie Airline -Reservierung oder Restaurantreservationistin sein möchten, müssen Sie gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten haben. Eine positive Einstellung, Geduld und die Bereitschaft, anderen zu dienenIch kann eine formelle Ausbildung absolvieren, bevor Sie Reservierung werden können. Lokale Hochschulen bieten manchmal Kurse an, ebenso wie private Reisebüros. Untersuchen Sie die Branche, die Sie eingeben möchten, um festzustellen, welche Art von Schulungen, falls vorhanden, benötigt wird. Sie können auch einzelne Unternehmen online untersuchen, um festzustellen, ob eine dieser aktuellen Stellenangebote für Reservationisten verfügt. Wenn Sie keine früheren Erfahrungen haben, suchen Sie speziell nach Unternehmen, die eine Reservierungsausbildung am Arbeitsplatz anbieten.

In zunehmendem Maße stellen Hotelreservationist und Ticket -Agent -Positionen die Mitarbeiter ein, um von abgelegenen Standorten aus zu arbeiten. Um ein Reservationist zu werden, der von zu Hause aus arbeiten darf, können jedoch eine spezielle Telefonausrüstung und eine Computersoftware erforderlich sein. Solche Positionen müssen auch neue Mitarbeiter verlangenbeaufsichtigter Standort, bevor es remote arbeiten darf.

Um Reservatistin zu werden, müssen Sie möglicherweise spezielle Codes und Jargon -spezifische für die Branche lernen, in der Sie arbeiten. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie vorhaben, in der Reisebranche zu arbeiten. Bei der Anordnung oder Bestätigung von Reisezielen für Kunden müssen Sie verschiedene Codes kennen, die zur Identifizierung von Flughäfen und anderen Häfen verwendet werden.

Wenn Sie die ersten Schritte unternehmen, um ein Reservierungspflicht zu werden, möchten Sie möglicherweise in weniger als idealen Positionen arbeiten und gleichzeitig die Fähigkeiten und Erfahrung sammeln, die Sie benötigen, um Ihre Karriere voranzutreiben. Beispielsweise ist es für Unternehmen, die Reservierungen für 24-Stunden-Zeitpläne benötigen, nicht ungewöhnlich. Als neuer Reservationist finden Sie möglicherweise Jobs, bei denen Sie über Nachtschichten oder andere ungerade Stunden arbeiten müssen oder die nur in Teilzeit Arbeit anbieten, die jedoch auch wertvolle Schulungen und Erfahrung bieten.