どのようにして予約主義者になりますか？

予約主義者になるには、模範的な顧客サービスを提供し、快適な電話態度と明瞭な発言力を持たなければなりません。 予約担当者は、オーバーブッキングを回避するために、予約を行う際に企業がよく使用する特殊なコンピュータープログラムを学ぶ必要があります。 また、ほとんどのリザベーション主義者のポジションでは、志願者は高校の卒業証書または同等の資格を取得する必要があります。 また、ホテル、レストラン、または交通機関での実地訓練を通じて予約業者になることもできます。

リザベーションリストとして、あなたは一般の人々と直接仕事をする必要がありますので、強力なカスタマーサービススキルが必要です。 航空会社の予約係であろうとレストランの予約係であろうと、口頭および書面での優れたコミュニケーション能力が必要です。 積極的な態度、忍耐、他者に奉仕する意欲も、留保主義者になるために必要な自然なスキルです。

どこで働くつもりかによっては、リザベーションリストになる前に正式なトレーニングを受けなければならない場合があります。 民間の旅行代理店と同様に、地元の大学もコースを提供することがあります。 参加する予定の業界を調査して、必要に応じてどのようなトレーニングが必要かを判断します。

ご予約の求人情報は、お住まいの地域の広告に掲載される場合があります。 また、個々の企業をオンラインで調査して、これらの企業のいずれかが現在予約業者の求人を持っているかどうかを判断することもできます。 過去の経験がない場合は、特に実地予約のトレーニングを提供している企業を探してください。

ホテルの予約担当者とチケットエージェントの役職は、従業員を遠隔地から雇用することが増えています。 ただし、在宅勤務を許可されている予約業者になるには、特別な電話機器とコンピューターソフトウェアが必要になる場合があります。 このような職種では、新入社員が遠隔地で働くことを許可される前に、監督された場所で一定期間トレーニングする必要がある場合もあります。

予約主義者になるためには、あなたが働いている産業に特有の特別なコードと専門用語を学ぶ必要があるかもしれません。これは旅行産業で働くことを計画している場合に特に当てはまります。 クライアントの旅行先を手配または確認するときは、空港やその他の港を識別するために使用されるさまざまなコードを知っている必要があります。

リザベーション主義者になるための最初のステップを踏むとき、あなたはあなたのキャリアを前進させるために必要なスキルと経験を得ながら、理想的でないポジションで働くことを検討したいかもしれません。 たとえば、予約が必要な企業が24時間のスケジュールで営業することは珍しいことではありません。 新しい予約主義者として、夜勤やその他の奇妙な時間帯で働くことを必要とする、または非常にパートタイムでのみ仕事を提供するが、貴重な訓練と経験も提供する仕事を見つけるかもしれません。