Hvordan blir jeg reservasjonist?

For å bli reservasjonist, må du kunne tilby eksemplarisk kundeservice, ha en hyggelig telefonoppførsel og en klar talende stemme. Reservatikere kan også være pålagt å lære spesialiserte dataprogrammer som ofte brukes av bedrifter når de tar reservasjoner for å unngå overbooking. De fleste reservasjonsistiske stillinger krever også at søkere har et videregående vitnemål eller sammenlignbar sertifisering. Du kan også bli en reservasjonsselskaper gjennom arbeidsopplæring på et hotell-, restaurant- eller transportbyrå.

Som reservasjonist, vil du bli pålagt å jobbe direkte med publikum, så sterke kundeserviceferdigheter er et must. Enten du har tenkt å være en flyselskapsreservatist eller en restaurantreservatist, må du ha gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner. En positiv holdning, tålmodighet og vilje til å tjene andre er også blant de naturlige ferdighetene som trengs for å bli reservasjonsleder.

Avhengig av hvor du har tenkt å jobbe, kan du ha degVE for å gjennomgå formell trening før du kan bli reservasjonist. Lokale høyskoler tilbyr noen ganger kurs, og det samme gjør private reisebyråer. Undersøk bransjen du planlegger å gå inn for å bestemme hva slags opplæring som er nødvendig, om noen.

Reservasjonistiske stillingsoppføringer kan vises i dine lokale rubrikkannonser. Du kan også forske på enkeltbedrifter på nettet for å avgjøre om noen av disse har nåværende stillinger for reservasjonister. Hvis du ikke har tidligere erfaring, ser spesielt etter selskaper som tilbyr reservasjonsopplæring på jobben.

I økende grad ansetter hotellreservasjonsselskaper og billettagentposisjoner ansatte til å jobbe fra avsidesliggende steder. For å bli en reservatist som har lov til å jobbe hjemmefra, kan det imidlertid være nødvendig med spesielt telefonutstyr og dataprogramvare. Slike stillinger kan også kreve at nye ansatte trener i en bestemt periode på enOvervåket sted før du får lov til å jobbe eksternt.

For å bli reservasjonist, kan det hende du blir pålagt å lære spesielle koder og sjargong som er spesifikk for bransjen du jobber i. Dette er spesielt sant hvis du planlegger å jobbe i reisebransjen. Når du arrangerer eller bekrefter reisedestinasjoner for kunder, må du kjenne til forskjellige koder som brukes til å identifisere flyplasser og andre havner.

Når du tar de første skritt for å bli reservasjonist, kan det være lurt å vurdere å jobbe i mindre enn ideelle stillinger mens du får ferdighetene og opplevelsen du trenger for å fremme karrieren. For eksempel er det ikke uvanlig at bedrifter som krever at reservasjoner opererer på 24-timers tidsplaner. Som ny reservasjonist kan du finne jobber som krever at du jobber over natten eller andre rare timer eller som bare tilbyr arbeid på veldig deltid, men som også tilbyr verdifull trening og erfaring.