Was macht ein Reiseplaner?
Ein Reiseplaner ist ein Agent, der Urlaubs- und Reisepakete für Kunden organisiert. Während und nach Absprache mit einem Kunden führen sie verschiedene Aufgaben aus, wie z. B. die Festlegung einer Reiseroute, die Buchung von Flügen, die Organisation der Anmietung eines Autos oder von Freizeitausrüstung, wobei das Hauptaugenmerk darauf liegt, dass die Reise so reibungslos wie möglich verläuft. Die Hauptpriorität für einen Reiseplaner ist die Koordination verschiedener Aspekte einer Reise. Der Job erfordert Multitasking, Planung, Verhandlung und andere zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten.
Für einen Urlaub muss sich ein Reiseplaner eng mit seinem Kunden beraten. Kunden, die für ihren Urlaub die Hilfe eines Reiseplaners in Anspruch nehmen, tun dies in vielen Fällen, weil sie ein Gesamtpaket erwerben möchten, anstatt jeden Aspekt ihres Urlaubs selbst koordinieren zu müssen. Ein Reiseplaner muss beispielsweise festlegen, ob der Kunde fliegen, segeln oder mit dem Auto oder der Bahn losfahren soll. In der Regel können Kunden während eines Beratungsgesprächs ihre genauen Anforderungen formulieren. In vielen Fällen muss der Reiseplaner diese jedoch in einer Frage-und-Antwort-Sitzung festlegen.
Sobald die Transitmethode festgelegt ist, muss ein Reiseplaner die Unterkünfte finden, die den Bedürfnissen des Kunden am besten entsprechen. Dies mag einfach klingen, aber viele Kunden sind sich nicht sicher, in welcher Art von Ort sie übernachten möchten. Bei der Bestimmung der am besten geeigneten Unterkunft für einen Kunden spielen viele verschiedene Faktoren eine Rolle - Preis, Lage in der Zielstadt, Nähe zu bestimmten Attraktionen oder Aktivitäten, Luxus und ästhetische Sensibilität.
Reiseplaner organisieren in der Regel alle Aktivitäten, die ihre Kunden im Urlaub ausführen, und sorgen dafür, dass keine Planungskonflikte entstehen. Der Planer findet die Aktivitäten und Ausflüge, die am besten zu den Vorlieben und Interessen seiner Kunden passen, und stellt gleichzeitig sicher, dass diese Aktivitäten in das Budget seines Kunden passen. Dies setzt voraus, dass sich der Reiseplaner mit seinen Kunden vertraut macht und ein Verhältnis zu ihnen aufbaut, um ein Gefühl dafür zu bekommen, was ihnen gefällt.
Reiseplaner sind jedoch nicht darauf beschränkt, Urlaub zu organisieren. In vielen Fällen werden sie angeheuert, um Geschäftsreisen zu organisieren, die ein hohes Maß an Koordination und Kompetenz erfordern. Sie können auch gebeten werden, Firmenretreats, Seminare und Kongresse oder so ziemlich alles zu organisieren, was die Fähigkeit erfordert, Reiserouten für Menschen zu koordinieren.