¿Cómo elijo el mejor software de inteligencia competitivo?
Un negocio utiliza un software de inteligencia competitivo para monitorear información sobre el negocio en sí y para extraer datos sobre competidores de una manera ética y legal. Teniendo en cuenta la cantidad de información que vierte en dicho programa, el mejor software de inteligencia competitivo probablemente vendrá con varias características de seguridad. Un programa de inteligencia competitivo crea un archivo de salida para permitir a los analistas interpretar información recopilada, y este archivo debe presentarse en un gráfico o archivo de texto útil, dependiendo de las necesidades de los analistas. Diferentes programas de inteligencia competitivos capturan información diferente, y una persona debe buscar un programa que capture información que sea útil para el negocio específico. Otra cosa a considerar al encontrar el mejor programa de inteligencia competitivo es si debería permitir que los usuarios externos ingresen al sistema, aumentando tanto el flujo de información como el riesgo de un ataque malicioso.
se agregan grandes fragmentos de información competitivos.Software de elegancia de forma constante, lo que facilita a un hacker atacar un sistema sin vigilancia. Un programa con características de seguridad puede evitar un hacker. Algunas características de seguridad comunes para programas de inteligencia competitivos son el cifrado, lo que hará que la información resumida a menos que se descifrue correctamente; autenticación, que hace que los usuarios verifiquen su identidad; y alojar el programa en un servidor interno, que puede evitar que los usuarios no autorizados ingresen y atacen el programa.
El software de inteligencia competitivo puede recopilar grandes cantidades de información pero, si no puede generar esa información, el programa es inútil. Una salida es un archivo que representa la información recopilada. Por ejemplo, un archivo gráfico puede mostrar cómo el negocio del propietario se compara con otro negocio. Para facilitar el trabajo en los analistas, el programa debe venir con formatos de salida que el negocio usa comúnmente;Una amplia gama de archivos de salida generalmente se considera útil, porque esto permite a los analistas hacer diferentes salidas por diferentes razones.
Cuando se utiliza un software de inteligencia competitivo, se extiende y recopila una amplia gama de información. Si bien tener mucha información es útil, tener mucha información innecesaria es inútil y costosa. Esto puede aumentar los costos operativos, porque se necesitarán nuevos servidores para alojar información inútil, y los analistas no podrán utilizar la información para beneficiar al negocio. El programa debe hacerse para recopilar información útil, como las opiniones de los consumidores o la infracción de marcas registradas, o debe ser configurable para que los analistas puedan controlar qué información obtiene el programa.
Algunas empresas permiten a los usuarios externos ingresar al dominio del software de inteligencia competitivo, mientras que otras están cerradas al público. Si se permite a los usuarios externos, pueden tomar encuestas que aumentarán el flujo de información. Al mismo tiempo, alojandoLos usuarios secundarios pueden costar dinero para el ancho de banda y la autenticación, si esto se usa, y pueden aumentar el riesgo de ataque malicioso.