Wie wähle ich die beste Wettbewerbs -Intelligenz -Software aus?
Ein Unternehmen verwendet wettbewerbsfähige Intelligenz -Software, um Informationen über das Unternehmen selbst zu überwachen und Daten über Wettbewerber auf ethische und rechtliche Weise zu melden. In Anbetracht der Menge an Informationen, die in ein solches Programm einfließen, wird die beste Wettbewerbssoftware wahrscheinlich mit mehreren Sicherheitsfunktionen ausgestattet. Ein Programm für wettbewerbsfähige Intelligenz erstellt eine Ausgabedatei, mit der Analysten gesammelte Informationen interpretieren können. Diese Datei sollte je nach Analysten in einer nützlichen Grafik oder einer Textdatei angezeigt werden. Verschiedene Programme für wettbewerbsfähige Intelligenz erfassen verschiedene Informationen, und eine Person sollte nach einem Programm suchen, das Informationen erfasst, die für das bestimmte Unternehmen nützlich sind. Eine andere Sache, die Sie bei der Suche nach dem besten Wettbewerbsinformationsprogramm berücksichtigen sollten, ist, ob es externe Benutzer ermöglichen sollte, in das System zu kommen und sowohl den Informationsfluss als auch das Risiko eines böswilligen Angriffs zu erhöhen.Elligence -Software auf ständiger Basis, was es einem Hacker erleichtert, ein unbewachtes System anzugreifen. Ein Programm mit Sicherheitsfunktionen kann einen Hacker abbauen. Einige gängige Sicherheitsmerkmale für wettbewerbsfähige Intelligenzprogramme sind Verschlüsselung, wodurch die Informationen abstrakt werden, sofern sie nicht ordnungsgemäß entschlüsselt sind. Authentifizierung, bei der Benutzer ihre Identität überprüfen; und Hosting des Programms auf einem internen Server, das möglicherweise nicht autorisierte Benutzer davon abhält, das Programm einzugeben und anzugreifen.
Competitive Intelligence -Software kann große Mengen an Informationen sammeln, aber wenn sie diese Informationen nicht ausgeben kann, ist das Programm nutzlos. Eine Ausgabe ist eine Datei, die die gesammelten Informationen darstellt. Beispielsweise kann eine Grafikdatei zeigen, wie das Geschäft des Eigentümers mit einem anderen Unternehmen vergleicht wird. Um den Analysten die Arbeit zu erleichtern, sollte das Programm mit Output -Formaten ausgestattet sein, die das Unternehmen üblicherweise verwendet.Ein breites Spektrum von Ausgabedateien wird im Allgemeinen als nützlich angesehen, da Analysten aus unterschiedlichen Gründen unterschiedliche Ausgaben machen können.
Wenn die Wettbewerbs -Intelligenz -Software verwendet wird, erstreckt sie sich aus und sammelt eine breite Palette von Informationen. Obwohl es nützlich ist, viele Informationen zu haben, ist es nutzlos und kostspielig, viele nicht benötigte Informationen zu haben. Dies kann die Betriebskosten erhöhen, da neue Server benötigt werden, um nutzlose Informationen zu hosten, und Analysten können die Informationen nicht zum Nutzen des Unternehmens verwenden. Das Programm sollte erstellt werden, um nützliche Informationen zu sammeln, z. B. die Meinungen der Verbraucher oder eine Markenverletzung, oder es sollte konfigurierbar sein, sodass Analysten steuern können, welche Informationen das Programm erhalten.
Einige Unternehmen ermöglichen es externen Benutzern, in die Domäne der Wettbewerbs -Intelligenz -Software einzugeben, während andere für die Öffentlichkeit geschlossen sind. Wenn externe Benutzer zugelassen sind, können sie Umfragen durchführen, die den Informationsfluss erhöhen. Gleichzeitig Hosting OutNebennutzer können Geld für Bandbreite und Authentifizierung kosten - wenn dies verwendet wird - und das Risiko eines böswilligen Angriffs erhöhen.