Was ist ein Kaufzyklus?
Der Kaufzyklus ist ein Prozess, den die meisten Verbraucher durchführen, wenn sie entscheiden, ob sie neue Produkte benötigen und feststellen, was diese Produkte aussehen sollen. Dies ist ein Prozess, den Vermarkter ausnutzen müssen, um in jeder Phase des Zyklus Kontakt aufzunehmen und die an die Stufe des Zyklus gesendeten Nachrichten zugeschnitten zu haben, die die Verbraucher möglicherweise erreicht haben. Im Allgemeinen besteht der Kaufzyklus aus einer Reihe von groben Phasen. Erstens erkennt ein Verbraucher einen Bedarf oder einen Mangel, was dazu führt, dass sie Informationen über Alternativen zum Erfüllen dieses Bedürfnisses sammeln. Nach der Entscheidung zwischen Alternativen trifft der Verbraucher seine Entscheidung und stellt dann sicher, dass das Produkt oder die Dienstleistung sein Versprechen bietet. Während sichergestellt wird, dass diese Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität sind, müssen die Vermarkter immer daran denken, dass ihre Kaufentscheidungen letztendlich subjektiv sind. Leute gehen dasUngefähr ein Prozess, um Entscheidungen zu treffen, und Vermarkter müssen diesen Prozess nutzen, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Dieser Prozess wird als Kaufzyklus bezeichnet, und die Unternehmen, die den Zyklus verstehen, haben einen Vorteil im Umsatz.
Im Allgemeinen kommt der Beginn des Kaufzyklus, wenn der Verbraucher oder der Käufer erkennt, dass ihm etwas fehlt, das einen Bedarf ausmacht. Dies könnte passieren, weil ihre alten Produkte ihren Bedürfnissen nicht mehr entsprechen oder weil sich die eigenen Situationen der Verbraucher geändert haben, um neue Notwendigkeiten zu schaffen. Zu diesem Zeitpunkt müssen die Vermarkter Kontakt aufnehmen, um ihre Produkte oder Dienstleistungen als Antwort auf diese Bedürfnisse darzustellen.
Wenn ein Verbraucher lediglich entscheidet, dass er oder sie ein Produkt benötigt, sich aber noch nicht für eine bestimmte Marke entschieden hat, setzt sich der Kaufzyklus mit der Berücksichtigung von Alternativen fort. Zu diesem Zeitpunkt müssen Vermarkter Nachrichten senden, sodass klar ist, dass alles, was sie sind, oFfering ist den Angeboten von Wettbewerbern überlegen. Verbraucher nehmen ihre potenziellen Einkäufe häufig als riskant wahr, und Vermarkter müssen Nachrichten senden, die diese Bedenken verringern.
Sobald die Alternativen berücksichtigt werden, wird der Verbraucher den Kaufzyklus abschließen, indem er ein Produkt auswählt und kauft. Vermarkter müssen erkennen, dass ihr Job zu diesem Zeitpunkt jedoch noch nicht beendet ist, insbesondere wenn sie eine vorhandene, langjährige Beziehung zu einem Kunden haben. Es sollte eine Art Bestätigung geben, dass die Produkte die Bedürfnisse der Kunden erfüllt haben. A Dieser Punkt beginnt der Zyklus neu, was bedeutet, dass Vermarkter und Verkäufer wachsam bleiben müssen, wenn sie ihre Kunden näherten.