¿Cómo elijo la mejor estrategia de gestión del rendimiento?
Diseño de una estrategia de gestión del desempeño que sea en el mejor interés tanto del empleador como del empleado puede llevar algún tiempo. Idealmente, cualquier estrategia que se desarrolle reflejará la cultura general que existe dentro del negocio, al tiempo que cumple con las regulaciones y directrices de recursos humanos que actualmente son requeridos por las agencias reguladoras nacionales. No hay una estrategia de gestión del rendimiento ideal que se ajuste a cada situación, pero hay algunas características centrales que debe buscar al elegir la plataforma adecuada para su enfoque continuo de gestión del rendimiento.
Casi todos los tipos de estrategia de gestión del desempeño se basan en proporcionar al empleado una comprensión clara de las responsabilidades y privilegios asociados con una posición determinada. La idea aquí es asegurarse de que no haya malentendido de lo que se espera en términos de cumplimiento con las políticas y procedimientos de la empresa, incluidos los procesos que se relacionan directamente conLas funciones asignadas de la posición. El incumplimiento de una estrategia que se basa en este factor seguramente socavará todo el intento y hará que los empleados de alta calidad busquen oportunidades en otros lugares.
Junto con ser claros con las expectativas laborales, también es importante incluir revisiones de desempeño formales e informales. Hacerlo hace posible guiar a los nuevos empleados con mayor habilidad, ayudándoles a ganar experiencia en cómo manejar diferentes situaciones a medida que surgen. Al mismo tiempo, las revisiones de desempeño también ayudan a los empleados mayores a evitar la trampa de caer en hábitos que son contraproducentes y disminuyen tanto el rendimiento personal como el rendimiento de aquellos en posiciones relacionadas. Es importante tener en cuenta que dentro de este aspecto de la estrategia de gestión del desempeño, la revisión no es una herramienta unilateral. Se debe alentar a los empleados a ofrecer comentarios y constructivE crítica que tiene como objetivo mejorar la productividad del negocio, algo que beneficie a todos los involucrados.
Las recompensas también son clave para cualquier estrategia exitosa de gestión del desempeño. Si bien muchas personas piensan que las recompensas son estrictamente algún tipo de compensación especial, como un aumento salarial o un bono, ese no es necesariamente el caso. Ofrecer a un empleado valioso un par de días libres adicionales con salario puede ser una excelente manera de mostrar aprecio por un trabajo bien hecho. Proporcionar incentivos adicionales más allá de los beneficios habituales de los empleados, y hacer que sea un punto para apreciar públicamente los esfuerzos que condujeron a la oferta de esos extras, puede contribuir en gran medida a alentar a los empleados a trabajar duro y eventualmente ser reconocidos por sus esfuerzos.
Hoy, el uso del software de estrategia de gestión del rendimiento hace que sea mucho más fácil rastrear el rendimiento general de cada empleado. Con el paquete de software correcto, un administrador puede tomar nota de situaciones que indiquen la necesidad de sumacapacitación o asesoramiento de Al, o eventos en los que un empleado va más allá de las expectativas normales y merece un reconocimiento especial. El uso de software para rastrear eventos y situaciones clave puede ayudar a cualquier gerente a aprender a apreciar las fortalezas de cada empleado a su cargo, así como a proporcionar las herramientas necesarias para ayudar a los empleados a mejorar las áreas donde actualmente no sobresalen.