Hvordan vælger jeg den bedste resultatstyringsstrategi?
Det kan tage nogen tid at designe en resultatstyringsstrategi, der er i både arbejdsgiverens og medarbejderens interesse. Ideelt set vil enhver strategi, der udvikles, afspejle den generelle kultur, der findes inden for virksomheden, samtidig med at den overholder de menneskelige ressourcereguleringer og retningslinjer, der i øjeblikket kræves af nationale tilsynsmyndigheder. Der er ingen ideel resultatstyringsstrategi, der passer til enhver situation, men der er et par kerneegenskaber, du skal kigge efter, når du vælger den rigtige platform til din løbende resultatstyringsmetode.
Næsten enhver type resultatstyringsstrategi er baseret på at give medarbejderen en klar forståelse af de ansvar og privilegier, der er forbundet med en given position. Ideen her er at sikre, at der ikke er nogen misforståelse af, hvad der forventes med hensyn til overholdelse af virksomhedens politikker og procedurer, herunder processer, der direkte relaterer til de tildelte funktioner i stillingen. Manglende udvikling af en strategi, der er baseret på denne faktor, er sikker på at undergrave hele forsøget og får medarbejdere af høj kvalitet til at søge muligheder andre steder.
Ud over at være klar med jobforventningerne er det også vigtigt at medtage både formelle og uformelle evalueringer af resultater. Dette gør det muligt at mentorisere nye medarbejdere med større dygtighed og hjælpe dem med at få erfaring i, hvordan de håndterer forskellige situationer, når de opstår. Samtidig hjælper præstationsanmeldelser også ældre medarbejdere med at forhindre, at fælden falder i vaner, der er kontraproduktive og nedsætter både den personlige præstation og ydeevnen for dem i beslægtede positioner. Det er vigtigt at bemærke, at revisionen ikke er et ensidigt værktøj inden for dette aspekt af performance management strategien. Medarbejderne bør opmuntres til at tilbyde feedback og konstruktiv kritik, der sigter mod at forbedre produktiviteten i virksomheden, noget der gavner alle involverede.
Belønninger er også nøglen til enhver vellykket resultatstyringsstrategi. Mens mange mennesker tænker på belønning som strengt en eller anden form for særlig kompensation, såsom en lønforøgelse eller en bonus, er det ikke nødvendigvis tilfældet. At tilbyde en værdifuld medarbejder et par ekstra fridage med løn kan være en god måde at vise påskønnelse for et godt gjort arbejde. At give ekstra incitamenter ud over de sædvanlige medarbejderfordele og gøre det til et punkt at offentlig sætte pris på den indsats, der førte til tilbuddet om disse ekstramateriale, kan gå langt i retning af at tilskynde medarbejderne til at arbejde hårdt og til sidst blive anerkendt for deres indsats.
I dag gør brugen af performance management-strategisoftware det meget lettere at spore den generelle præstation for hver enkelt medarbejder. Med den rigtige softwarepakke kan en leder notere situationer, der indikerer behovet for yderligere træning eller rådgivning, eller begivenheder, hvor en medarbejder går ud over de normale forventninger og fortjener særlig anerkendelse. Brug af software til at spore vigtige begivenheder og situationer kan hjælpe enhver leder med at lære at værdsætte styrkerne for hver enkelt medarbejder på hans eller hendes gebyr, samt give de nødvendige værktøjer til at hjælpe medarbejderne med at forbedre sig i områder, hvor de ikke i øjeblikket er fremragende.