¿Cómo realizo un análisis DAFO de un banco?
La realización de un análisis FODA de un banco es idéntico a hacer este análisis para cualquier otro tipo de producto, industria o empresa. Un análisis FODA es una herramienta de planificación comercial que se utiliza para determinar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Los dos primeros conceptos describen factores internos, mientras que los dos últimos se centran en fuerzas externas. El competidor, la industria, las tendencias del mercado y la actividad potencial se consideran en el análisis.
Al construir un análisis FODA de un banco, a veces es más fácil comenzar con fortalezas y debilidades internas. Estos pueden incluir atributos de los productos, servicios, equipo de gestión de un banco y estructura organizativa. Por ejemplo, una de las fortalezas de un banco podría ser su reconocimiento de marca. Esto puede estar a escala nacional o regional y puede hacer que el nuevo proceso de adquisición del cliente sea menos costoso. Por el contrario, el reconocimiento de la marca también puede ser una debilidad si la institución estaba vinculada a un escándalo financiero o rumores de probable bancario fallanRe.
Dado que la mayoría de los bancos e instituciones financieras tienden a ofrecer productos, fortalezas y debilidades similares a menudo están vinculados a las capacidades tecnológicas, de servicio o estratégicas. Algunos bancos diseñan paquetes preferidos para clientes de alto valor que mantienen grandes cantidades de depósitos en varias cuentas. Estos clientes pueden recibir descuentos exclusivos en productos de préstamos, exenciones de tarifas y mayores ganancias de intereses en inversiones. Sus cuentas de inversión pueden ser atendidas por otras empresas con las que el banco tiene un acuerdo de asociación debido a su presencia dominante en el mercado.
.Otros bancos pueden posicionarse en la fuerza de su servicio personalizado o membresía exclusiva. Por ejemplo, algunas cooperativas de crédito públicas solo están disponibles para los empleados de los distritos escolares. A cambio de la banca con la cooperativa de crédito pública, los titulares de cuentas pueden tener acceso a reducciones de tasas de interés en préstamos para el hogar y automóviles queY no podría obtener con bancos comerciales. Los bancos pequeños a menudo usan la fuerza de poder tratar a los clientes como un nombre y cara en lugar de un número.
Las oportunidades y las amenazas son factores externos que están fuera del control de un banco. Algunos de estos factores pueden incluir regulaciones legales que pueden aumentar los costos operativos. En un análisis DAFO de un banco, tales regulaciones se clasifican como una amenaza. Para un banco pequeño y local, un ejemplo de una amenaza sería la expansión del mercado de un banco nacional. Los factores identificados en un análisis DAFO de un banco variarán según el tamaño, la naturaleza y la ubicación de la institución.
Una consideración importante al formular un análisis FODA de un banco es la presencia de oportunidades. Estos son factores externos que un banco puede aprovechar para ganar cuota de mercado. Por ejemplo, el advenimiento de la tecnología de teléfonos móviles abrió la puerta para que los bancos introduzcan la banca móvil. Agregar esta capacidad al servicio del banco OffLos anillos pueden dar al cliente la conveniencia y la flexibilidad e incluso pueden convertirse en una expectativa entre ciertos segmentos de consumo.