¿Cómo desarrollo un plan de marketing de franquicias?
El primer paso para desarrollar un plan de marketing de franquicias es discutir las posibles opciones de marketing con la empresa matriz de quien se compró la franquicia. Muchas compañías han establecido reglas sobre planes de marketing, promociones y mercancías. Algunos pueden permitir que los propietarios individuales comiencen a hacer sus propias promociones y anuncios, pero otros tienen reglas estrictas que rigen el uso de anuncios que llevan el nombre de la empresa. Una vez que se han aprendido las regulaciones, desarrollar un plan de marketing de franquicias implica determinar una audiencia, descubrir lo que esa audiencia quiere en un producto o servicio, y adaptar anuncios y campañas hacia esos deseos.
La audiencia es el aspecto más importante al desarrollar un plan de marketing de franquicias. Esto se refiere a las personas que comprarán un producto o servicio. Cada negocio tiende a tener una audiencia clave a la que se dirige. Por ejemplo, una compañía de cosméticos especializados en productos antienvejecimiento se dirigiría principalmente a sus anuncios y campañas hacia las mujeres que deseanMira más joven. Si los productos que se vendían tenían un precio más alto en comparación con artículos similares, la audiencia también incluiría a aquellos que están dentro de cierto rango de ingresos. Del mismo modo, el espacio publicitario se desperdiciaría si esta misma compañía comprara un anuncio en una revista o publicación adaptada principalmente a hombres o adolescentes.
Otra parte importante del desarrollo de un plan de marketing de franquicias es determinar qué busca la audiencia o el grupo demográfico clave en el mercado que no se ofrece actualmente. Esto se puede hacer tomando encuestas de consumidores de los clientes actuales y haciendo preguntas sobre la industria en general y qué servicios faltan. Los resultados se pueden utilizar para determinar qué promociones ofrecer y cuáles ya están ofreciendo la competencia.
Un plan de marketing exitoso también incluye un punto de venta único para el negocio. Esta es una característica o beneficio que ofrece la empresa.Eso no está siendo anunciado actualmente por competidores. Por ejemplo, si hay dos panaderías que ofrecen pasteles caseros hechos con ingredientes orgánicos, uno puede anunciar la frescura de sus ingredientes, mientras que el otro puede optar por anunciar un precio bajo. Ambos pueden tener precios y productos similares, pero cada uno presenta una forma diferente de retratar su negocio.
Incluir un punto de venta único en anuncios y campañas ayuda a darle a la audiencia una idea de lo que representa la compañía. Esto es parte de la "marca", o determina la impresión o concepto que el público tiene de un cierto negocio. Es posible que este problema ya esté determinado con un plan de marketing de franquicias porque es probable que la empresa matriz ya haya desarrollado campañas de marketing costosas para marcar la empresa. Por lo tanto, cuando alguien ve el logotipo de una franquicia reconocida a nivel nacional, la percepción que tienen de esa compañía ya está determinada, independientemente de los propietarios de franquicias individuales.
Los propietarios de franquicias son generalmente GIdeas de marketing antes de abrir para negocios. La empresa matriz a menudo ofrece esto, ya que pueden recibir una comisión sobre los ingresos de la franquicia. Al hacer esto, los propietarios individuales pueden comenzar mejor sin tener que concentrarse tanto en desarrollar un plan de marketing de franquicias individual. Muchas franquicias no permiten planes individuales sin consentimiento de la empresa, y los planes generalmente deben mantener la marca y el concepto general desarrollados por la empresa matriz.
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