Como desenvolvo um plano de marketing de franquia?

A primeira etapa no desenvolvimento de um plano de marketing de franquia é discutir possíveis opções de marketing com a empresa-mãe de quem a franquia foi comprada. Muitas empresas estabeleceram regras sobre planos de marketing, promoções e mercadorias. Alguns podem permitir que proprietários individuais comecem a fazer suas próprias promoções e anúncios, mas outros têm regras estritas que regem o uso de anúncios com o nome da empresa. Depois que as regulamentações são aprendidas, o desenvolvimento de um plano de marketing de franquia envolve a determinação de um público, a descoberta do que esse público deseja em um produto ou serviço e a adaptação de anúncios e campanhas para esses desejos.

O público é o aspecto mais importante ao desenvolver um plano de marketing de franquia. Refere-se às pessoas que comprarão um produto ou serviço. Toda empresa tende a ter um público-alvo alvo. Por exemplo, uma empresa de cosméticos especializada em produtos antienvelhecimento direcionaria principalmente seus anúncios e campanhas para mulheres que desejam parecer mais jovens. Se os produtos vendidos tivessem um preço mais alto quando comparados a itens semelhantes, o público também incluiria aqueles que estão dentro de uma determinada faixa de renda. Da mesma forma, o espaço publicitário seria desperdiçado se essa mesma empresa comprasse um anúncio em uma revista ou publicação adaptada principalmente para homens ou adolescentes.

Outra parte importante do desenvolvimento de um plano de marketing de franquia é determinar o que o público ou os principais demográficos estão procurando no mercado que atualmente não está sendo oferecido. Isso pode ser feito com pesquisas de clientes atuais e perguntas sobre o setor em geral e quais serviços estão faltando. Os resultados podem ser usados ​​para determinar quais promoções oferecer e quais já estão sendo oferecidas pela competição.

Um plano de marketing bem-sucedido também inclui um ponto de venda exclusivo para os negócios. Esse é um recurso ou benefício oferecido pela empresa que não está sendo anunciado atualmente pelos concorrentes. Por exemplo, se houver duas padarias oferecendo bolos caseiros feitos com ingredientes orgânicos, um pode anunciar a frescura de seus ingredientes, enquanto o outro pode optar por anunciar um preço baixo. Ambos podem ter preços e produtos semelhantes, mas cada um apresenta uma maneira diferente de retratar seus negócios.

A inclusão de um ponto de venda exclusivo em anúncios e campanhas ajuda a dar ao público uma idéia do que a empresa representa. Isso faz parte do “branding” ou determina a impressão ou conceito que o público tem de um determinado negócio. Esse problema já pode ser determinado com um plano de marketing de franquia, porque a empresa-mãe provavelmente já desenvolveu campanhas de marketing caras para marcar a empresa. Portanto, quando alguém vê o logotipo de uma franquia reconhecida nacionalmente, a percepção que ela tem dessa empresa já é determinada, independentemente dos proprietários individuais da franquia.

Os proprietários de franquias geralmente recebem idéias de marketing antes da abertura para os negócios. Isso geralmente é oferecido pela empresa-mãe, pois eles podem receber uma comissão sobre a receita da franquia. Ao fazer isso, os proprietários individuais podem começar melhor sem precisar se concentrar tanto no desenvolvimento de um plano de marketing de franquia individual. Muitas franquias não permitem planos individuais sem o consentimento da empresa, e os planos geralmente precisam seguir a marca e o conceito gerais desenvolvidos pela empresa-mãe.