¿Cuáles son algunas formas en que puedo reunir inteligencia competitiva?
La tarea de recopilar inteligencia competitiva o información competitiva es algo que muchas empresas hacen de manera continua. Saber lo que ofrece la competencia y cómo esas ofertas se comparan con productos similares en el mercado pueden proporcionar a un negocio herramientas para alejar la atención de los consumidores de la competencia y atraerlos a gastar su dinero en otro lugar. Por supuesto, hay formas éticas y no éticas de recopilar inteligencia competitiva. Aquí hay algunos ejemplos de procesos éticos que las empresas de todos los tamaños pueden usar.
Uno de los primeros lugares para buscar CI, o inteligencia competitiva, está en las campañas de marketing y ventas iniciadas por el competidor. A menudo, analizar cuidadosamente la forma en que el negocio promociona sus productos al público que compra dará pistas sobre lo que los productos no harán tan bien como lo que harán. A menudo también es posible utilizar esta información pública para ayudar a adaptar una campaña publicitaria.AT envía el mensaje sutil que sus productos hacen lo mismo, pero cuestan menos o tienen varias aplicaciones adicionales que su competidor no menciona en sus anuncios.
Junto con el análisis de la publicidad de sus competidores, reunir inteligencia competitiva también implica la tarea de analizar productos vendidos por su competidor. Esto no requiere nada más que comprar algunos de los productos y aprender todo lo que pueda sobre ellos. Puede tomar nota de qué ingredientes se enumeran en el producto y también los probar en todas las aplicaciones posibles. Hacerlo puede ayudarlo a descubrir que algunos de los ingredientes son más rellenos que los agentes activos, y que su producto contiene un ingrediente que falta en sus fórmulas que realmente mejora el rendimiento del producto.
Con el advenimiento de Internet, ahora es posible obtener opiniones de los consumidores de manera rápida y fácil. Muchos difSe discuten los tipos de productos ferentes en varios tableros de mensajes del consumidor. Simplemente usando palabras clave para ubicar estos tableros, es posible reunir pensamientos e ideas de los consumidores sobre lo que los productos del competidor hacen y no hacen, qué tan bien funcionan y lo que les gustaría ver en la forma de expandir los usos de los productos. Este tipo de inteligencia competitiva puede ayudarlo a identificar tendencias recurrentes en los deseos de los consumidores que podrían integrarse en su línea de productos y anunciarse con gran ventaja.
La investigación de mercado estructurada también es una forma efectiva de analizar otras empresas. Las campañas de correo directo centradas en comparar varios productos de la competencia pueden producir algunas ideas geniales sobre cómo competir con éxito con sus rivales. Al igual que con los tableros de mensajes, estos cuestionarios de correo directo también pueden pedir ideas de lo que los consumidores quieren ver en productos de este tipo. Este tipo de inteligencia competitiva puede ser muy útil para dar forma a la publicidad futura de que POINTS cómo sus productos hacen cosas que otros productos similares no.
La idea detrás de la recopilación ética de la inteligencia competitiva es hacer uso de cada información que se considera pública y no patentada. Las campañas publicitarias, la información contenida en las etiquetas de los productos y las opiniones e ideas del consumidor pueden ser extremadamente útiles para elaborar una estrategia de ventas que señala las fortalezas de sus productos al tiempo que identifica sutilmente las debilidades en la línea de productos de la competencia.