Jaké jsou některé způsoby, jak mohu získat konkurenční zpravodajství?

Úkolem shromažďování konkurenčních zpravodajských informací nebo konkurenčních informací je něco, co mnoho podniků neustále dělá. Znalost toho, co konkurence nabízí a jak tyto nabídky porovnávají s podobnými výrobky na trhu, může poskytnout podniku nástroje, které přitáhnou pozornost spotřebitelů od konkurence a přimějí je, aby utratily své peníze jinde. Samozřejmě existují etické a neetické způsoby shromažďování konkurenčních informací. Zde je několik příkladů etických procesů, které mohou používat firmy všech velikostí.

Jedním z prvních míst, kde hledat CI nebo konkurenční zpravodajství, je marketingová a prodejní kampaň zahájená konkurentem. Pečlivá analýza způsobu, jakým podnik postupuje při propagaci svých produktů pro kupující veřejnost, často poskytne náznaky toho, co produkty nebudou dělat a co budou dělat. Tyto veřejné informace je také často možné použít k přizpůsobení reklamní kampaně, která vysílá jemnou zprávu, že vaše produkty dělají totéž, ale buď stojí méně, nebo má několik dalších aplikací, které váš konkurent ve svých reklamách neuvádí.

Spolu s analýzou reklamy vašich konkurentů zahrnuje shromažďování konkurenčních informací také úkol analyzovat produkty prodávané vaším konkurentem. To nevyžaduje nic jiného než nákup některých produktů a učení všeho, co o nich můžete. Můžete si poznamenat, které složky jsou v produktu uvedeny, a také je vyzkoušet v každé možné aplikaci. Pokud tak učiníte, může vám pomoci zjistit, že některé ze složek jsou plnivější než aktivní látky a že váš produkt obsahuje složku, která ve vzorcích chybí, což ve skutečnosti zvyšuje účinnost produktu.

S příchodem internetu je nyní možné rychle a snadno získat názory zákazníků. Na různých vývěskách pro spotřebitele se diskutuje o mnoha různých typech produktů. Pouhým použitím klíčových slov k nalezení těchto desek je možné shromáždit myšlenky a nápady od spotřebitelů o tom, co konkurenční produkty dělají a neudělají, jak dobře fungují a co by chtěli vidět v souvislosti s rozšířením použití pro výrobky. Tento typ konkurenční inteligence vám může pomoci identifikovat opakující se trendy v přání zákazníků, které by bylo možné integrovat do vaší produktové řady a inzerovat s velkou výhodou.

Strukturovaný průzkum trhu je také účinným způsobem analýzy jiných podniků. Přímé poštovní kampaně zaměřené na porovnání několika konkurenčních produktů mohou přinést několik skvělých nápadů, jak úspěšně konkurovat svým soupeřům. Stejně jako u nástěnek mohou tyto dotazníky pro přímou poštu také žádat o představy o tom, co zákazníci chtějí v produktech tohoto typu vidět. Tento typ konkurenční inteligence může být velmi užitečný při utváření budoucí reklamy, která poukazuje na to, jak vaše produkty dělají věci, které jiné podobné produkty ne.

Myšlenkou etického shromažďování konkurenčních zpravodajských informací je využívat každý kousek informací, které jsou považovány za veřejné a nikoli proprietární. Reklamní kampaně, informace obsažené na štítcích produktů a názory a nápady spotřebitelů mohou být velmi užitečné při vytváření prodejní strategie, která poukáže na silné stránky vašich produktů a jemně identifikuje slabiny produktové řady konkurence.