Hvad er nogle måder jeg kan indsamle konkurrencedygtig intelligens?

Opgaven med at indsamle konkurrencedygtig intelligens eller konkurrencedygtig information er noget, som mange virksomheder gør løbende. At vide, hvad konkurrencen tilbyder, og hvordan disse tilbud sammenlignes med lignende produkter på markedet, kan give en virksomhed værktøjer til at trække forbrugernes opmærksomhed væk fra konkurrencen og lokke dem til at bruge deres penge andetsteds. Der er selvfølgelig etiske og ikke-etiske måder at arbejde på at indsamle konkurrencedygtig intelligens. Her er et par eksempler på etiske processer, som virksomheder i alle størrelser kan bruge.

Et af de første steder at kigge efter CI, eller konkurrencedygtig intelligens, er i de marketing- og salgskampagner, der er initieret af konkurrenten. Ofte vil omhyggelig analyse af den måde, virksomheden går på med at reklamere for deres produkter til den køberne, give ledetråde til, hvad produkterne ikke vil gøre, såvel som hvad de vil gøre. Det er også ofte muligt at bruge denne offentlige information til at hjælpe med at skræddersy en reklamekampagne, der sender den subtile meddelelse om, at dine produkter gør det samme, men enten koster mindre eller har flere ekstra applikationer, som din konkurrent undlader at nævne i deres annoncer.

Sammen med at analysere dine konkurrenters reklame involverer indsamling af konkurrencedygtig intelligens også opgaven med at analysere produkter, der sælges af din konkurrent. Dette kræver ikke andet end at købe nogle af produkterne og lære alt, hvad du kan om dem. Du kan notere, hvilke ingredienser der er anført i produktet og også prøve dem i enhver mulig anvendelse. Hvis du gør det, kan det hjælpe dig med at opdage, at nogle af ingredienserne er mere fyldstof end aktive stoffer, og at dit produkt indeholder en ingrediens, der mangler deres formler, der faktisk forbedrer produktets ydelse.

Med fremkomsten af ​​Internettet er det nu muligt at få forbrugerudtalelser hurtigt og nemt. Mange forskellige typer produkter diskuteres på forskellige forbrugsmeddelelsestavler. Ved blot at bruge nøgleord til at lokalisere disse tavler er det muligt at samle tanker og ideer fra forbrugerne om, hvad konkurrentens produkter gør og ikke gør, hvor godt de fungerer, og hvad de gerne vil se i vejen for at udvide anvendelserne for produkterne. Denne type konkurrencedygtig intelligens kan hjælpe dig med at identificere tilbagevendende tendenser i forbrugerønsker, der muligvis kan integreres i din produktserie og annonceres med stor fordel.

Struktureret markedsundersøgelse er også en effektiv måde at analysere andre virksomheder på. Direct mail-kampagner, der fokuserer på at sammenligne flere konkurrerende produkter, kan give nogle gode ideer til, hvordan man med succes konkurrerer med dine rivaler. Ligesom med opslagstavler, kan disse direct mail-spørgeskemaer også bede om ideer til hvad forbrugere ønsker at se i produkter af denne type. Denne type konkurrencedygtig intelligens kan være meget nyttig til at forme fremtidig reklame, der påpeger, hvordan dine produkter gør ting, som andre lignende produkter ikke gør.

Ideen bag etisk indsamling af konkurrencedygtig intelligens er at gøre brug af enhver bit af information, der anses for at være offentlig og ikke proprietær. Annoncekampagner, information indeholdt på produktetiketter og forbrugernes meninger og ideer kan alle være yderst hjælpsomme med at udarbejde en salgsstrategi, der påpeger styrken af ​​dine produkter, samtidig med at man identificerer svaghederne i konkurrenceens produktlinje.