¿Cuáles son las ventajas de los sistemas de apoyo a las decisiones?
Los sistemas de soporte de decisiones a menudo integran la tecnología en el proceso de toma de decisiones gerenciales. Las ventajas de los sistemas de apoyo a la decisión incluyen mejoras en la eficiencia general, el desarrollo de una ventaja competitiva y una mejor satisfacción entre los involucrados en el proceso de decisión. Otras ventajas también pueden entrar en juego dependiendo de la empresa y las personas utilizadas en el proceso de toma de decisiones. Por ejemplo, otras ventajas de los sistemas de apoyo a las decisiones se encuentran bajo el concepto de economías de escala. Como la compañía usa el sistema más con el tiempo, los costos pueden disminuir considerablemente.
Las empresas a menudo usan un proceso continuo para encontrar mejoras para sus operaciones. Tomar decisiones en los negocios puede llevar horas, días e incluso meses, dependiendo del impacto general en la empresa. Además del marco de tiempo, las empresas deben tratar la repetición de las decisiones, principalmente sobre una base sin parar. Por lo tanto, un sistema de apoyo a la decisión puede eliminar algunos de los problemas asociadoscon decisiones repetidas. Esto permite a los gerentes y otros tomadores de decisiones apoyarse en un sistema que permite una mejor eficiencia.
El uso de computadoras es a menudo la clave para las ventajas de los sistemas de soporte de decisiones. La tecnología puede recopilar información más rápido que los procesos más antiguos y más manuales. Además, las empresas pueden programar tecnología para trabajar a través de datos sin el uso de la entrada humana. Estos sistemas pueden proporcionar un enfoque de análisis más directo para la revisión. En la mayoría de los casos, los sistemas de apoyo a las decisiones acortan el tiempo, y mejoran la eficiencia, en el proceso de decisión de una empresa.
Una ventaja competitiva es la capacidad de una compañía para hacer algo mejor que otra, con la incapacidad de otras empresas para copiar este proceso. Las ventajas de los sistemas de apoyo a las decisiones están destinadas a brindar oportunidades que otras compañías no pueden duplicar. Por ejemplo, una empresa puede usar computadoras para GAhay información de los consumidores. A través de estas redes, la compañía puede aumentar su inteligencia empresarial, mientras que otros no pueden. El uso de la tecnología de cosecha propia puede aumentar esta ventaja competitiva aún más.
Los empleados insatisfechos generalmente no son los mejores trabajadores de una organización, especialmente cuando estas personas trabajan en la gerencia de la empresa. Las personas extremadamente ocupadas también tienden a evitar el proceso de recopilación de información. En muchos casos, los gerentes pueden ni siquiera ver el propósito de recopilar información cuando creen que el proceso de decisión es mucho más fácil de lo que realmente es. Hacer que los empleados compren el nuevo sistema de apoyo a las decisiones también puede ser un problema. Los propietarios y ejecutivos deberán asegurarse de que los empleados continúen utilizando el sistema correctamente, lo que debería aumentar su satisfacción.