Vilka är fördelarna med beslutssupportsystem?
Beslutsstödssystem integrerar ofta teknik i ledningens beslutsprocess. Fördelarna med beslutssupportsystem inkluderar förbättringar av den övergripande effektiviteten, utvecklingen av en konkurrensfördel och bättre tillfredsställelse bland de som är involverade i beslutsprocessen. Andra fördelar kan också komma in på spel beroende på företaget och de individer som används i beslutsprocessen. Till exempel faller andra fördelar med beslutsstödssystem under begreppet skalfördelar. Eftersom företaget använder systemet mer över tid kan kostnaderna minska avsevärt.
Företag använder ofta en kontinuerlig process för att hitta förbättringar för sin verksamhet. Att fatta beslut i verksamheten kan ta timmar, dagar och till och med månader beroende på den totala inverkan på företaget. Utöver tidsramen måste företag hantera upprepningen av beslut, mestadels på ett nonstop-basis. Därför kan ett beslutssupportsystem klippa ut några av problemen i samband med upprepade beslut. Detta gör att chefer och andra beslutsfattare kan luta sig till ett system som möjliggör bättre effektivitet.
Att använda datorer är ofta nyckeln till fördelarna med beslutssupportsystem. Teknik kan samla information snabbare än äldre, mer manuella processer. Dessutom kan företag programmera teknik för att arbeta igenom data utan att använda mänskliga input. Dessa system kan sedan ge en mer direkt analysmetod för granskning. I de flesta fall förkortar beslutssupportsystem tiden - och förbättrar effektiviteten - i ett företags beslutsprocess.
En konkurrensfördel är ett företags förmåga att göra något bättre än ett annat, med andra företags oförmåga att kopiera denna process. Fördelarna med beslutssupportsystem är avsedda att ge möjligheter som andra företag inte kan duplicera. Till exempel kan ett företag använda datorer för att samla in information från konsumenter. Genom dessa nätverk kan företaget öka sin affärsinformation, medan andra inte kan. Genom att använda hemodlad teknologi kan man öka denna konkurrensfördel ännu mer.
Otillfredsställda anställda är vanligtvis inte de bästa arbetarna i en organisation, särskilt när dessa personer arbetar i företagets ledning. Extremt upptagna individer tenderar också att undvika informationsinsamlingsprocessen. I många fall kanske chefer inte ens ser syftet med att samla in information när de anser att beslutsprocessen är mycket lättare än den verkligen är. Att få anställda att köpa in det nya beslutssupportsystemet kan också vara ett problem. Ägare och chefer måste se till att anställda fortsätter att använda systemet ordentligt, vilket skulle öka deras tillfredsställelse.