¿Qué hacen las empresas de outsourcing?
Las empresas de outsourcing proporcionan una gama de servicios especializados a otras compañías. Documentan los requisitos del cliente, describen el proceso de trabajo, estiman el plazo de finalización y los costos involucrados, y completan y entregan el trabajo. En los primeros años de subcontratación, los servicios subcontratados se centraron en la subcontratación de procesos comerciales y la subcontratación de tecnología de la información. El aumento de los modos de comunicación y tecnologías mejoradas ahora han hecho que la subcontratación sea una opción viable en una variedad de otros sectores. Además de estos, las empresas de outsourcing pueden realizar proyectos de subcontratación en investigación y diseño, materias primas y fabricación, ventas y marketing, y embalaje y envío. Otras áreas subcontratadas incluyen la salud y el negocio farmacéuticoESS Process Outsourcing, y la subcontratación de la industria creativa y la industria creativa.
Hay empresas de outsourcing costeras, cercanas a la costa y en alta mar. Las empresas de outsourcing de cosecha están ubicadas en el mismo país que la compañía de outsource, y pueden ser empresas locales, regionales o nacionales. Las empresas cercanas a la costa se encuentran en un país vecino y pueden tener un idioma común y una cultura de trabajo con la compañía que externaliza el proyecto de outsourcing. Las empresas en alta mar pueden estar ubicadas en otro continente y pueden tener un idioma y una cultura laboral diferentes.
Las empresas offshore a menudo se encuentran en países en desarrollo donde los costos de producción y mano de obra son generalmente más bajos en comparación con los de las naciones desarrolladas. Estos bajos costos aumentan los márgenes de ganancias para las empresas que subcontratan el trabajo y esta es una de las principales razones por las cuales los contratos de subcontratación se favorecen en los negocios. Otra razón es laEspecialización calificada y de alta calidad proporcionada por las compañías de outsourcing.
Muchas compañías no tienen los recursos económicos para invertir en tecnologías y capacitación costosas que se necesitarían si los proyectos subcontratados se hicieran internamente. Las compañías de outsourcing, por otro lado, generalmente tienen las capacidades tecnológicas, así como las habilidades especializadas para concentrarse en aspectos laborales particulares y dar resultados de clase mundial. Otro problema es el tiempo ahorrado por la compañía que externaliza el trabajo; Pueden dirigir ese tiempo y sus recursos para desarrollar otros aspectos comerciales importantes. También pueden hacer uso de sus contactos y conocimientos comerciales en los países en desarrollo para expandir su empresa a escala internacional.
.en el lado negativo, las diferencias culturales y de idioma a menudo pueden poner una llave en el funcionamiento suave de una relación comercial; Un problema en la comunicación, por ejemplo, podría conducir a retrasos en el trabajo. Los costos iniciales de SettiNg arriba y comenzar un proyecto de outsourcing puede ser alto, y puede haber varios costos ocultos que solo surgen más tarde. Puede haber un problema de fluctuar las tasas de conversión de divisas que conducen a la pérdida de ganancias. Otra preocupación es la integridad laboral y el mantenimiento de la seguridad de los datos. La planificación cuidadosa y la clara comunicación entre ambas partes pueden mitigar estos problemas en gran medida.