¿Qué significa "citar al efectivo"?
También conocido como QTC o Q2C, "CITA TO Cash" es un término que se utiliza para describir el proceso de organizar un proceso comercial desde el principio hasta la resolución final. El proceso normalmente comienza con la emisión de una cotización para bienes o servicios a un cliente potencial, y se completa cuando el pago de esos productos se recibe y registra en los registros contables de la empresa. Si bien existen varias estrategias diferentes utilizadas para identificar cada uno de los pasos incluidos en este proceso comercial de extremo a extremo, la mayoría de los aspectos del enfoque se consideran elementos comunes en cualquier estrategia de gestión de la cadena de suministro y gestión del cliente.
La cita del proceso de efectivo comienza con la creación de una cita para bienes o servicios que se entregan al cliente para su consideración o su consideración. Por lo general, la idea es asegurarse de que la cita sea lo más precisa posible, aunque normalmente existe un entendimiento de que la cita no constituye una oferta final del proveedoro proveedor, y que el precio de venta final puede cambiar si algún tipo de circunstancias atenuantes saldrían a la luz. La cita tiene el propósito de proporcionar la base para el diálogo continuo entre el proveedor y el cliente potencial.
En muchos casos, la cita se convertirá en una orden de venta y el precio se transferirá de la cita directamente a la orden. Este segmento del proceso de cotización a efectivo mueve la relación a un nuevo nivel a medida que el cliente elige aceptar los precios y realizar un pedido con el proveedor. El proceso de gestión de pedidos implica revisar el pedido con el cliente para asegurarse de que sea preciso, luego enviar el pedido de cumplimiento utilizando los canales habituales proporcionados en la operación del proveedor.
Después de recibir la orden de venta, la cotización al proceso de efectivo pasa a la etapa de cumplimiento del pedido. Aquí, el proveedor se mueve para preparar el pedido ACCOrding a los términos del acuerdo entre el cliente y el proveedor. Una vez que se prepara el pedido, se entrega al cliente. En esta etapa, el cliente es responsable de revisar el pedido entregado. Si hay algún problema, deben informarse rápidamente al proveedor, lo que hace posible tomar medidas para corregir el problema y proporcionarle satisfacción al cliente.
Suponiendo que no hay problemas con la naturaleza de la entrega y los artículos que se entregan, la cita para efectivo pasa al siguiente paso de facturar el pedido. Una factura proporciona al cliente la documentación necesaria para remitir el pago de manera oportuna. En la mayoría de los casos, se incluye una copia de la factura en la transmisión de pago, o se hace referencia al número de la factura junto con el pago remitido. Esto permite al proveedor recibir y registrar el pago correctamente, aplicando el monto a la factura abierta y deduciendo el pago del total adeudado en la cuenta del cliente. Una vez ese paymEnt se aplica, el proceso de cotización de efectivo se considera completo.