Co znamená „citace na hotovost“?
také známý jako QTC nebo Q2C, „Quote to Cash“ je termín, který se používá k popisu procesu uspořádání obchodního procesu od samého začátku až po konečné usnesení. Proces obvykle začíná vydáním nabídky pro zboží nebo služby potenciálnímu klientovi a dokončí, když je platba za tyto produkty přijímána a zaznamenána v účetních záznamech firmy. Přestože existuje několik různých strategií používaných k identifikaci každého z kroků zahrnutých v tomto obchodním procesu end-to-end, většina aspektů přístupu se považuje za společné prvky v jakémkoli řízení dodavatelského řetězce a strategii řízení zákazníků. Obvykle je myšlenkou zajistit, aby nabídka je co nejpřesnější, i když obvykle existuje pochopení, že citát nepředstavuje od dodavatele konečnou nabídku od dodavatelenebo prodejce a že konečná prodejní cena se může změnit, pokud by se objevily nějaké polehčující okolnosti. Citace slouží účelu poskytnout základ pro probíhající dialog mezi prodejcem a potenciálním klientem.
V mnoha případech bude citát převedena na prodejní objednávku a cena se převede z nabídky přímo do objednávky. Tento segment citace na hotovostní proces přesouvá vztah na novou úroveň, protože se zákazník rozhodne přijmout ceny a zadat objednávku s dodavatelem. Proces správy objednávek zahrnuje přezkoumání objednávky se zákazníkem, abyste se ujistili, že je přesný, a poté odeslání objednávky pro splnění pomocí obvyklých kanálů poskytnutých v provozu dodavatele.
Po obdržení objednávky prodeje se nabídka peněžních procesů přesune na fázi splnění objednávky. Zde se prodejce přesouvá k přípravě objednávky ACCording na podmínky dohody mezi zákazníkem a prodejcem. Jakmile je objednávka připravena, je doručena klientovi. V této fázi je klient zodpovědný za přezkoumání dodané objednávky. Pokud existují nějaké problémy, musí být nahlášeni dodavateli rychle, což umožňuje podniknout kroky k opravě problému a poskytnout klientovi spokojenost.
Za předpokladu, že neexistují žádné problémy s povahou doručení a doručených položek, nabídka na hotovost přechází k dalšímu kroku fakturace objednávky. Faktura poskytuje zákazníkovi dokumentaci nezbytnou k včasnému provedení platby. Ve většině případů je do přenosu plateb zahrnuta kopie faktury nebo je odkazována na číslo faktury spolu s remitovanou platbou. To umožňuje dodavateli přijímat a zaznamenávat platbu správně, použít částku na otevřenou fakturu a odečtení platby z celkového dlužného na účtu zákazníka. Jednou to Paymje použito, citát na hotovostní proces se považuje za kompletní.