¿Qué es un horario de entrega?
El cronograma de entrega es un acuerdo entre el comprador y el vendedor en cuanto a cuándo y con qué frecuencia se entregará la mercancía. Es un plan que describe los detalles de los períodos de entrega futuros. Este puede ser un horario mutuamente determinado o uno que está dictado por el comprador. A menudo se redacta con cierta flexibilidad en términos, aunque a menudo también hay parámetros fuertes en cuanto a los tiempos de entrega y el volumen que están destinados a proteger tanto al comprador como al vendedor.
Para garantizar que continúe ajustando las demandas del mercado, generalmente debe revisarse periódicamente. En la mayoría de los casos, el comprador dictará cambios. La razón más común para un cambio de horario es que el comprador necesita más o menos entregas del producto o servicio. En algunos casos, ese cambio puede ser tan dramático que el vendedor ya no podrá cumplir con los requisitos del comprador. Esto podría dar lugar al comprador que encuentre un nuevo vendedor o complementa el proveedor actual con unnuevo proveedor.
A menudo, el cronograma de entrega explicará algunos cambios en las necesidades del comprador. Esto incluye la asignación para una cantidad limitada de entrega de productos más alta o menor y algunos cambios de horario. En la mayoría de los casos, se garantiza el vendedor de que se ordenará una cierta cantidad de producto. Puede haber una cláusula que otorga al vendedor una tarifa de cancelación si el comprador no requiere la cantidad contratada de producto. Esta tarifa también puede aplicarse cuando la entrega del producto se retrasa.
El programa de entrega puede estar sujeto a análisis periódico a través de una métrica conocida como adherencia al programa de entrega. Este proceso implica determinar si las entregas son oportunas y de acuerdo con la frecuencia del cronograma. Se utiliza una fórmula para determinar qué porcentaje de entregas se han realizado de acuerdo con el cronograma. Muchas compañías realizarán este análisis para cada proveedor y luego los clasificarán.
La adherencia a un cronograma de entrega permite al comprador mantener los negocios como de costumbre. Si el vendedor no cumple con el cronograma, puede tener un efecto negativo en la productividad, las relaciones con los clientes y los niveles de inventario. La mala adherencia al cronograma puede agotar los suministros o causar un exceso que aumenta los costos de mantenimiento y almacenamiento del comprador. Dependiendo del producto, también podría resultar en desechos debido a la expiración o obligar al comprador a bajar los precios para mover acciones.