Qu'est-ce qu'un calendrier de livraison?

Le calendrier de livraison est un accord entre l'acheteur et le vendeur quant au moment et à la fréquence de livraison de la marchandise. C'est un plan qui décrit les détails des délais de livraison futurs. Il peut s’agir d’un calendrier déterminé par les deux parties ou dicté par l’acheteur. Il est souvent rédigé avec une certaine souplesse en termes de termes, bien que de nombreux paramètres relatifs aux délais et aux volumes de livraison visent également à protéger à la fois l'acheteur et le vendeur.

Afin de s'assurer qu'il continue de répondre aux demandes du marché, un calendrier de livraison devra généralement être revu périodiquement. Dans la plupart des cas, l'acheteur dictera les changements. La raison la plus courante d'un changement d'horaire est que l'acheteur a besoin de plus ou moins de livraisons du produit ou du service. Dans certains cas, ce changement peut être si dramatique que le vendeur ne sera plus en mesure de satisfaire aux exigences de l'acheteur. Cela pourrait amener l’acheteur à trouver un nouveau vendeur ou à compléter le fournisseur actuel par un nouveau fournisseur.

Souvent, le calendrier de livraison tiendra compte de certains changements dans les besoins de l'acheteur. Cela inclut une indemnité pour une quantité limitée de livraison de produit supérieure ou inférieure et certaines modifications du calendrier. Dans la plupart des cas, il est garanti au vendeur qu’une certaine quantité de produit sera commandée. Il peut exister une clause accordant au vendeur des frais d’annulation si l’acheteur n’exige pas la quantité contractée du produit. Ces frais peuvent également s'appliquer lorsque la livraison demandée du produit est retardée.

Le calendrier de livraison peut être soumis à une analyse périodique via une métrique appelée adhérence au calendrier de livraison. Ce processus implique de déterminer si les livraisons ont lieu en temps voulu et conformément à la fréquence du calendrier. Une formule est utilisée pour déterminer quel pourcentage de livraisons a été effectué conformément au calendrier. De nombreuses entreprises effectuent cette analyse pour chaque fournisseur, puis les classent.

Le respect d'un calendrier de livraison permet à l'acheteur de poursuivre ses activités comme d'habitude. Si le vendeur ne respecte pas le calendrier, cela peut avoir un effet négatif sur la productivité, les relations avec la clientèle et les niveaux de stock. Un mauvais respect du calendrier peut épuiser les stocks ou provoquer un surstock qui augmente les coûts de maintenance et d’entreposage de l’acheteur. En fonction du produit, cela peut également entraîner un gaspillage dû à l'expiration ou forcer l'acheteur à baisser les prix afin de déplacer le stock.