¿Qué es un sistema de apoyo a la decisión de marketing?
Un sistema de apoyo a la decisión de marketing es un sistema o método que puede emplearse para ayudar a evaluar las posibles estrategias de marketing y, en última instancia, llegar a la decisión considerada en el mejor interés de la empresa. A veces denominado MKDSS, esta estrategia logrará una serie de recursos para identificar y proyectar el resultado de varios escenarios comerciales diferentes. Recursos como la tecnología de la información disponible para la empresa, los datos de marketing que se recopilan durante un período de tiempo e incluso las técnicas de modelado utilizadas para elaborar los proyectos son parte de este tipo de sistema.
El tipo de datos recopilados para su uso en un sistema de soporte de decisiones de marketing variará ligeramente, según el tipo de bienes y servicios vendidos por el cliente, y la configuración de los mercados en los que se venden esos productos. En términos de los datos del mercado que se recopilan, solo ABOUT cada enfoque incluirá la recopilación de datos sobre el costo de la publicidad utilizando diferentes formas de medios, el impacto de los diferentes precios unitarios en la venta de los productos mismos e incluso ideas sobre cómo estructurar la copia publicitaria que sirve como base para la campaña. Se utilizan varios tipos de software para permitir una entrada fácil de los datos recopilados, y luego organizar esos datos en paquetes útiles de información que se pueden aplicar a una variedad de escenarios diferentes. Usando este método, es posible predecir con una gran fiabilidad lo que sucedería si se eligiera y persigue un escenario particular.
Uno de los principales beneficios de un sistema de apoyo a la decisión de marketing es la capacidad de proyectar el resultado de varios escenarios antes de que una gran cantidad de dinero esté invertir en el esfuerzo de marketing. Por ejemplo, esta estrategia permite determinar qué probablemente sucedería si los productos se vendieran a un precio unitario específico, comercialización a consumidores específicos, y se utilizaron una cierta combinación de medios publicitarios para llegar a esos mercados de consumo. Si el resultado de un escenario no está en el nivel deseado, ajustar el factor como algo sobre la copia publicitaria o cambiar los medios utilizados para la publicidad, o incluso los precios pueden emplearse, pasando por cada escenario hasta que se identifique el enfoque más atractivo.
No hay duda de que un sistema de apoyo a la decisión de marketing puede ahorrar mucho tiempo y dinero. Al permitir que una empresa califique la estrategia de publicidad por adelantado, es más fácil tomar decisiones comerciales sólidas. De hecho, el proceso de toma de decisiones en sí está algo simplificado, ya que no es necesario marcar manualmente a través de una gran cantidad de datos para crear posibles escenarios y seguir una simulación hasta el resultado más probable. Desde esta perspectiva, el sistema de apoyo a la decisión de marketing facilita identificar las formas ventajosas de avanzar con una campaña, en TERMS de tiempo, enfoque del mercado y costo.