Qu'est-ce qu'un système d'aide à la décision marketing?
Un système d’aide à la décision marketing est un système ou une méthode qui peut être utilisé pour évaluer les stratégies marketing possibles et aboutir à la décision considérée dans l’intérêt supérieur de l’entreprise. Parfois qualifiée de MKDSS, cette stratégie fait appel à un certain nombre de ressources pour identifier et projeter les résultats de plusieurs scénarios de gestion différents. Des ressources telles que les technologies de l'information à la disposition de l'entreprise, les données marketing rassemblées sur une période donnée et même les techniques de modélisation utilisées pour élaborer les projets font toutes partie de ce type de système.
Le type de données collectées pour être utilisées dans un système d’aide à la décision marketing variera légèrement en fonction du type de biens et de services vendus par le client et de la configuration des marchés sur lesquels ces produits sont vendus. En termes de données de marché collectées, pratiquement toutes les approches incluent la collecte de données sur le coût de la publicité utilisant différents types de supports, l’impact de différents prix unitaires sur la vente des produits eux-mêmes, et même des idées sur la manière de structurer. la copie publicitaire qui sert de base à la campagne. Différents types de logiciels sont utilisés pour permettre une saisie facile des données collectées, puis les organiser en paquets d’informations utiles pouvant être appliqués à divers scénarios. En utilisant cette méthode, il est possible de prédire avec une grande fiabilité ce qui se passerait si un scénario particulier était choisi et poursuivi.
L'un des principaux avantages d'un système d'aide à la décision marketing réside dans sa capacité à projeter le résultat de divers scénarios avant que des sommes considérables ne soient investies dans l'investissement marketing. Par exemple, cette stratégie permet de déterminer ce qui pourrait arriver si les produits étaient vendus à un prix unitaire spécifique, à des fins de marketing pour des consommateurs spécifiques, et qu'une certaine combinaison de supports publicitaires était utilisée pour atteindre ces marchés de consommation. Si le résultat d’un scénario n’est pas tout à fait au niveau souhaité, modifiez le facteur, par exemple en modifiant le texte publicitaire ou en modifiant les supports utilisés pour la publicité, ou même en fixant un prix, en passant par chaque scénario jusqu’à ce que la solution la plus attrayante soit identifiée. .
Il ne fait aucun doute qu'un système d'aide à la décision marketing peut faire économiser beaucoup de temps et d'argent. En permettant à une entreprise de qualifier à l'avance sa stratégie publicitaire, il est plus facile de prendre des décisions commerciales judicieuses. En fait, le processus de décision lui-même est quelque peu simplifié, puisqu'il n'est pas nécessaire d'extraire manuellement une quantité considérable de données pour créer des scénarios possibles et suivre une simulation jusqu'au résultat le plus probable. De ce point de vue, le système d’aide à la décision marketing facilite l’identification des moyens avantageux de mener une campagne en termes de temps, de ciblage du marché et de coûts.