¿Qué es un plan de marketing?
Los planes de marketing son estrategias detalladas de cómo comercializar con éxito un producto o productos y obtener una cantidad proyectada de retorno del esfuerzo. Un plan integral de marketing considerará elementos tan importantes como los costos de distribución, los costos de producción, los gastos de publicidad y cualquier gasto relacionado con la identificación y comercialización de los productos a los consumidores en los mercados objetivo. El plan de marketing puede enfocarse en estrategias relacionadas con el próximo período de doce meses, el próximo año calendario, o incluir un lapso de tres a cinco años en el futuro.
Si bien este no es siempre el caso, las empresas tienden a desarrollar un plan de marketing recurriendo a los servicios de un especialista en marketing. Los especialistas en marketing pueden estar asociados con la empresa de relaciones públicas contratada por la empresa para construir una campaña publicitaria viable, o ser un empleado de la empresa. En ambos escenarios, el especialista trabajará con otros dentro de la estructura corporativa para desarrollar un plan que atraiga de manera eficiente tanto a anunciantes como a consumidores, al tiempo que obtenga el mayor grado de retorno posible dentro del marco de tiempo del plan de marketing.
Un plan de marketing verdaderamente sólido va más allá de definir objetivos generales. A menudo, el plan es muy detallado al pasar objetivos generales más amplios para identificar metas específicas que se cumplen durante toda la vida del plan de marketing. Además de establecer estos objetivos específicos, también se detalla una lista de escalada o una lista de elementos de acción para cada objetivo. Esto ayuda al vendedor no solo a saber cuál es el objetivo, sino también a cómo lograrlo.
El desarrollo de un plan de marketing adecuado implica la información recopilada de varias fuentes diferentes. Las opiniones de los anunciantes sobre la línea de productos son muy importantes. Los ejecutivos corporativos proporcionan información sobre el proceso de fabricación y los costos asociados con la creación de los productos. Los ejecutivos de marketing identifican a los consumidores que tienen más probabilidades de comprar el producto, definen las características que se aplican a esta base de consumidores y cómo la línea de productos satisfará sus necesidades y deseos actuales.
Si bien hay plantillas disponibles para los planes de marketing, generalmente es difícil simplemente completar los espacios en blanco de un formulario y elaborar un plan viable. Sin embargo, estas pautas y plantillas pueden ayudar a sentar las bases para un plan específicamente orientado a los productos que se comercializarán y a los consumidores que comprarán los productos. La creación de un plan de marketing viable no es una tarea que se realiza de la noche a la mañana, incluso para una pequeña empresa. En general, se necesitan al menos tres a seis meses para resolver los detalles que conducirán a la formación de un plan de marketing que tenga buenas posibilidades de éxito.