¿Qué es una agencia de medios?
Una agencia de medios es una compañía que ayuda a otras empresas a diseñar e implementar planes de medios. Estos planes son modelos estratégicos de cómo una empresa puede mejor publicitar y promover su negocio. Las empresas solicitan los servicios de una agencia de medios para decirles dónde y cómo deberían comunicarse con su base de clientes. Las agencias también pueden negociar tarifas y comprar el espacio publicitario real para la empresa.
Algunas agencias de medios son parte de una empresa de publicidad más grande que maneja el diseño creativo de los anuncios y las relaciones públicas de una empresa. Los planificadores de medios son los principales responsables de averiguar quiénes son los consumidores objetivo de la compañía y cómo llegar a ellos de la mejor manera. Una agencia de medios puede recibir cifras de presupuesto predeterminadas de sus clientes o puede necesitar determinarlas en función de su tarifa de servicio.
El objetivo de una agencia de medios es determinar la combinación adecuada de fuentes de medios, como periódicos, revistas, carteles al aire libre y redes sociales, que proporcionarán el mayor retorno de la inversión. En otras palabras, la selección de medios debe llegar a la cantidad correcta de clientes potenciales con cierta frecuencia para recuperar los costos de la campaña y aumentar la rentabilidad del negocio. Una agencia de medios a menudo llevará a cabo una investigación de mercado para determinar qué fuentes de medios es más probable que encuentre el consumidor objetivo.
Por ejemplo, un fabricante de calzado deportivo que se enfoca en mujeres jóvenes preocupadas por su estado físico y apariencia sería más probable que llegue a ese segmento de consumidores colocando anuncios en revistas de salud y estado físico femenino. El mismo anuncio colocado en una revista de computadoras con un público predominantemente masculino no sería tan efectivo. Además, una empresa no querría concentrarse únicamente en revistas femeninas de salud y estado físico, sino que también podría incorporar anuncios de televisión durante los programas de entrevistas durante el día.
Algunas agencias incorporan el uso de medios digitales en su comercialización. Las redes sociales en línea venden espacios publicitarios y permiten la creación de páginas de admiradores donde la información promocional se puede distribuir simultáneamente a una audiencia masiva. Otras plataformas de redes sociales permiten la creación de una cuenta oficial que permite a las empresas distribuir información a sus seguidores. El uso de las redes sociales puede ser un método de publicidad altamente dirigido y de bajo costo que funciona de manera similar al boca a boca.
Muchas agencias de medios han establecido alianzas con anunciantes y pueden obtener tarifas actualizadas. La mayoría de los anunciantes proporcionan a las personas interesadas tarjetas de tarifas que muestran qué tipos de formatos están disponibles y sus precios correspondientes. Por ejemplo, una red de televisión puede vender anuncios de 30 segundos y 60 segundos. Parte de la responsabilidad de la agencia de medios es garantizar que se compren y aseguren los lugares correctos.