¿Cuál es una ventaja competitiva sostenible?
Una ventaja competitiva sostenible es una estrategia o proceso a largo plazo que permite que una empresa permanezca por delante de sus competidores. A diferencia de las ventajas a corto plazo, como ser las primeras en comercializar un nuevo tipo de producto, se puede integrar una ventaja competitiva sostenible en el tejido de una empresa y ayudará a mantener su dominio durante años e incluso décadas. El desarrollo de una ventaja competitiva sostenible a menudo requiere un esfuerzo dedicado, la capacidad de innovar constantemente e incluso algo de suerte. Según algunas de las mentes comerciales más exitosas del mundo, las ventajas competitivas sostenibles son una de las principales claves del éxito a largo plazo.
Una de las fuentes más probables de una ventaja competitiva sostenible es la propiedad de una patente o marca registrada. Las patentes permiten que solo el propietario cree y licencie un determinado producto, lo que significa que los clientes solo pueden comprarlo en la fuente original o los distribuidores con licencia. Una de las claves para hacer de una patente una ventaja sostenible, sin embargo, es la incapacidad de los competidores para imitar estrechamente el producto con versiones similares, aunque no infractoras.
Las personas que trabajan en una empresa pueden ser tan importantes para crear una ventaja competitiva sostenible como los productos que crea el negocio. Ser capaz de atraer y retener las mejores mentes en el campo es una forma segura de crear un entorno creativo e innovador que pueda beneficiar a cada parte de la empresa. Al crear un ambiente de trabajo que estimule e interese a los trabajadores, una empresa no solo se beneficia de sus mejores habilidades, sino que también evita que los competidores tengan acceso a las mismas personas.
Cómo el negocio trata al cliente puede ayudar a crear una ventaja competitiva sostenible que amplíe la lealtad del cliente y crea consumidores de por vida. Además de ofrecer un excelente servicio al cliente, una empresa puede desarrollar esta ventaja considerando el ConveniENCE DEL CLIENTE EN TODAS las decisiones. Por ejemplo, la ubicación de los escaparates en un área central fácilmente accesible con estacionamiento suficiente puede atraer consistentemente a más clientes. Tener una amplia selección de productos, ofrecer incentivos de clientes como tarjetas de recompensas y facilitar los retornos e intercambios también puede ayudar a desarrollar una sólida base de consumidores.
Para mantener una ventaja, una empresa debe poder leer correctamente el mercado y moverse con los tiempos. Muchas compañías exitosas consideran que la investigación de mercado y el desarrollo de productos son componentes de vital importancia de los negocios, y confían en I + D para proporcionar la dirección e innovación para impulsar el éxito de la compañía a la próxima generación. Incluso a nivel de pequeñas empresas, comprender las tendencias cambiantes en la moda, la tecnología y la conciencia social puede ayudar a dirigir la producción futura.