Was ist ein nachhaltiger Wettbewerbsvorteil?
Ein nachhaltiger Wettbewerbsvorteil ist eine langfristige Strategie oder ein langfristiger Prozess, mit dem ein Unternehmen seinen Wettbewerbern voraus sein kann. Im Gegensatz zu kurzfristigen Vorteilen wie der Vermarktung eines neuen Produkttyps als erstem kann ein nachhaltiger Wettbewerbsvorteil in die Struktur eines Unternehmens eingebaut werden und dazu beitragen, seine Dominanz über Jahre und sogar Jahrzehnte hinweg aufrechtzuerhalten. Die Entwicklung eines nachhaltigen Wettbewerbsvorteils erfordert oftmals besondere Anstrengungen, die Fähigkeit zu konsequenter Innovation und sogar etwas Glück. Nach Ansicht einiger der erfolgreichsten Unternehmen der Welt sind nachhaltige Wettbewerbsvorteile einer der Hauptschlüssel für langfristigen Erfolg.
Eine der wahrscheinlichsten Quellen für einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil ist der Besitz eines Patents oder einer Marke. Patente erlauben nur dem Eigentümer, ein bestimmtes Produkt zu erstellen und zu lizenzieren, was bedeutet, dass Kunden es nur von der Originalquelle oder von lizenzierten Händlern kaufen können. Einer der Schlüssel, um ein Patent zu einem nachhaltigen Vorteil zu machen, ist jedoch die Unfähigkeit der Wettbewerber, das Produkt mit ähnlichen, jedoch nicht verletzenden Versionen genau zu imitieren.
Die Menschen, die in einem Unternehmen arbeiten, können für die Schaffung eines nachhaltigen Wettbewerbsvorteils genauso wichtig sein wie die Produkte, die das Unternehmen hervorbringt. Die Fähigkeit, die besten Köpfe auf diesem Gebiet zu gewinnen und zu halten, ist eine todsichere Möglichkeit, ein kreatives und innovatives Umfeld zu schaffen, von dem jeder Teil des Unternehmens profitieren kann. Durch die Schaffung eines Arbeitsumfelds, das Mitarbeiter anregt und interessiert, profitiert ein Unternehmen nicht nur von ihren besten Fähigkeiten, sondern verhindert auch, dass Wettbewerber auf dieselben Personen zugreifen können.
Wie das Unternehmen mit dem Kunden umgeht, kann dazu beitragen, einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu schaffen, der die Kundenbindung stärkt und lebenslange Verbraucher schafft. Ein Unternehmen bietet nicht nur einen hervorragenden Kundenservice, sondern kann diesen Vorteil auch ausbauen, indem es bei allen Entscheidungen den Komfort des Kunden berücksichtigt. Zum Beispiel kann die Platzierung von Ladenfronten in einem leicht zugänglichen, zentralen Bereich mit ausreichenden Parkmöglichkeiten immer mehr Kunden anziehen. Eine große Auswahl an Produkten, Kundenanreize wie Belohnungskarten und eine einfache Rücksendung und Umtausch von Waren können ebenfalls zur Entwicklung einer starken Kundenbasis beitragen.
Um einen Vorteil zu erhalten, muss ein Unternehmen in der Lage sein, den Markt richtig zu lesen und sich mit der Zeit zu bewegen. Viele erfolgreiche Unternehmen betrachten Marktforschung und Produktentwicklung als äußerst wichtige Bestandteile des Geschäfts und verlassen sich auf Forschung und Entwicklung, um die Richtung und Innovation vorzugeben, die den Erfolg des Unternehmens für die nächste Generation vorantreiben. Selbst auf der Ebene kleiner Unternehmen kann das Verstehen sich ändernder Trends in Bezug auf Mode, Technologie und soziales Bewusstsein dazu beitragen, die zukünftige Produktion zu steuern.