¿Qué es el marketing de ventaja competitiva?
El marketing de ventaja competitiva es una estrategia de marketing en la que una empresa tiene como objetivo obtener una ventaja en el mercado al darle al cliente más por su dinero. Las empresas que utilizan la estrategia de marketing de ventaja competitiva a menudo usan una combinación de tácticas para obtener ventaja en el mercado. Las tácticas comunes incluyen ofrecer un precio más bajo que los competidores u ofrecer características mejoradas que le dan al producto o servicio un mayor valor que la competencia. El marketing de ventaja competitiva eficaz a menudo incluye anticipar o reaccionar ante las amenazas dentro de un mercado.
Los campos en los que una empresa puede obtener ganancias utilizando el marketing de ventaja competitiva incluyen el precio, la innovación y el abastecimiento de un nicho. El precio puede ser un fuerte atractivo para una empresa que busca nuevos clientes, pero un precio más bajo significa ganancias reducidas en cada venta. Algunas compañías bajan temporalmente sus precios para atraer nuevos clientes, y algunas veces incluso pierden un producto para obtener una ventaja competitiva que la convierte en un competidor en el mercado. Una empresa también puede obtener una ventaja competitiva al ofrecer el producto más innovador con la tecnología más nueva para los consumidores a quienes les gusta comprar el producto más nuevo y avanzado del mercado. Abastecer a un nicho significa encontrar un pequeño mercado específico y centrarse en él.
Las empresas que buscan una ventaja competitiva a menudo pueden recurrir al proceso de producción para obtener una ventaja de precio que se pueda utilizar en el marketing de ventaja competitiva. Operar de manera más eficiente que otras compañías puede reducir el costo de producción, permitiendo que la compañía ofrezca un precio más bajo que la competencia. Una empresa que optimiza sus procesos de producción para minimizar el costo obtiene mayores ganancias con el mismo producto vendido al mismo precio. Otra forma en que una empresa puede mejorar la eficiencia o reducir los costos es en la cadena de suministro. Para un minorista, negociar con los proveedores para obtener un precio más bajo en los productos puede dar a una empresa un precio más bajo en los bienes, lo que le permite vender sus productos a un precio más barato que los competidores que no pudieron negociar por un precio más bajo.
La mayoría de las compañías tienen algún tipo de ventaja competitiva en lo que las hace destacar de otras compañías. Averiguar qué hace que una empresa sea más valiosa para algunos consumidores que otra empresa y usar esa ventaja para ganar clientes e ingresos es lo básico del marketing de ventaja competitiva. Para algunas organizaciones que ofrecen un precio más bajo para atraer a los consumidores, su ventaja competitiva es tener conexiones con los proveedores, infraestructura o habilidades de negociación para obtener los productos que venden a un precio más bajo que sus competidores.