¿Qué es el análisis de contexto?
El análisis de contexto es un método para observar el entorno empresarial interno y externo en relación con una empresa o departamento específico. Si bien casi todas las empresas usan estos métodos hasta cierto punto, los perseguidores más comunes del análisis de contexto son las empresas que necesitan luchar constantemente para mantenerse competitivas. Estas empresas incluyen compañías que venden artículos de alto costo, como automóviles, o que enfrentan competencia por espacio en las tiendas, como productores de alimentos y bebidas. Uno de los tipos más comunes de análisis de contexto analiza específicamente las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA) que enfrenta una empresa para desarrollar un plan estratégico de negocios.
Los procesos involucrados en un análisis de contexto analizan todas las partes del negocio y el mercado para encontrar posibles vías de éxito o fracaso. La mayor parte del análisis analiza a los competidores de la compañía y tanto su lugar como el lugar del negocio en el mercado. Si los procesos se limitan solo a este aspecto, el análisis se denomina comúnmente escaneo ambiental. El verdadero análisis de contexto analiza el negocio y encuentra formas de mejorar su posición o ser más competitivo.
Un análisis de contexto puede ser tan profundo y complejo como lo desee la empresa. Hay tantas cosas que el análisis podría abarcar que un estudio exhaustivo nunca terminaría realmente. Como resultado, estos métodos tienden a caer en uno de los tres grupos que definen el alcance general y el resultado final del proceso.
Al realizar un análisis ad-hoc, el objetivo principal es la información rápida y específica sobre una sola cosa. Estos estudios determinarían la probabilidad de éxito frente al producto específico de un competidor específico. El análisis ad-hoc es a menudo el primer paso en una estrategia mayor; muestra áreas probables donde un proceso más profundo sería útil.
Un análisis regular analiza el mercado en momentos específicos. Esto puede suceder una vez al año o cada vez que la compañía planea lanzar un nuevo producto. En todos los casos, estos métodos se programan en torno a un momento o evento externo que no tiene nada que ver con el análisis en sí. Muchas empresas usan estos como chequeos anuales; El proceso analiza el negocio y descubre dónde podría mejorarse la situación.
El último tipo común de análisis es continuo. Estos métodos simplemente nunca dejan de examinar el mercado, el negocio, la competencia y todo lo que pueda influir en la empresa. Este tipo de análisis es muy exigente con los recursos, por lo que generalmente solo lo realizan empresas grandes y altamente competitivas. Los datos recopilados por estos métodos a menudo se usan lo más rápido posible antes de ser reemplazados por información posterior.