¿Qué es la planificación estratégica global?
La planificación estratégica global son los procesos de examinar los entornos internos y externos de una organización multinacional para desarrollar su plan estratégico. Al observar el entorno interno, el negocio puede aprovechar sus fortalezas y superar sus debilidades. Al evaluar su entorno externo, el negocio examina los eventos políticos, ambientales, sociales y tecnológicos que pueden ofrecer oportunidades de TI o convertirse en amenazas potenciales. Las organizaciones multinacionales que no pasan por los procesos de planificación estratégica global tienen más probabilidades de enfrentar desafíos inesperados y no están preparados para competir con los competidores en los nuevos mercados internacionales.
Un aspecto importante del proceso de planificación estratégica global es realizar una auditoría interna para descubrir las fortalezas y debilidades de la empresa. Si bien esto puede parecer innecesario, una empresa puede encontrar que no tiene la estructura o la tecnología para apoyar sus esfuerzos de competir en el mercado internacional. Puedetener que crear departamentos adicionales, contratar más recursos humanos o invertir en nuevas tecnologías. Al hacer que una organización externa analice sus procesos comerciales actuales, el negocio puede obtener una nueva perspectiva de su situación. Esta auditoría interna incluye mirar el capital humano, la tecnología, la estructura, los métodos de comunicación y las políticas de una empresa.
Las auditorías externas son otro aspecto importante del proceso de planificación estratégica global y son especialmente cruciales para competir en los mercados internacionales. Las empresas multinacionales pueden encontrar que los nuevos mercados incluyen desafíos políticos, ambientales, sociales y tecnológicos que no ha enfrentado antes. Por ejemplo, la inestabilidad política puede dar lugar a la pérdida del valor monetario, las políticas ambientales pueden requerir cambiar el diseño de un producto, las normas sociales pueden hacer que los locales rechazen el producto, y el apoyo tecnológico puede no estar fácilmente disponible wen el país. Cualquiera de estas situaciones puede resultar en un fracaso comercial si no está un plan estratégico adecuado.
Evitar el proceso global de planificación estratégica puede ser desastroso para las organizaciones multinacionales, ya que probablemente no estarán preparados para manejar cualquier obstáculo o desafío que surja. Es importante que una empresa investigue los mercados internacionales antes de ingresarlos, para que pueda competir de manera efectiva contra los competidores locales y estar al tanto de las costumbres y regulaciones sociales. Por ejemplo, los lugareños no pueden comprar a una empresa internacional, porque creen que ha quitado los empleos a sus vecinos y sacarán dinero del país. Una empresa puede prepararse para esta reacción de antemano contratando a locales y lanzando campañas de marketing sobre cómo invertirá una parte de sus ganancias en la comunidad local.