¿Qué es la subcontratación de infraestructura?

La subcontratación de infraestructura es un servicio de subcontratación en el que un tercero maneja la gestión de los sistemas y aplicaciones de tecnología de la información de una organización. Si bien estos servicios se han vuelto muy populares en los últimos tiempos, el concepto de subcontratación no es del todo nuevo. De hecho, corporaciones como EDS, IBM y Unisys comenzaron la tendencia de subcontratación de infraestructura a principios de la década de 1990 al confiscar la plena propiedad de los empleados y los activos de TI de las empresas clientes.

La gestión de la infraestructura y las aplicaciones de TI de una empresa a menudo se realiza desde una ubicación remota, generalmente en el centro de datos del proveedor de servicios. Algunos eligen instalaciones locales, mientras que otros eligen subcontratar en alta mar. En el acuerdo típico, el contratista toma una serie de medidas proactivas y acciones correctivas para garantizar que todos los activos de TI del cliente siempre estén disponibles para sus clientes. Para la mayoría de las empresas, esta disponibilidad se aplica a algo más que servidores.

al ingresar un inAcuerdo de outsourcing de FRESTRUCTURE, una compañía también puede recibir la gestión de sus enrutadores e interruptores de red, mecanismos de seguridad, escritorios y periféricos, almacenamiento de disco y ancho de banda. En un entorno ideal, el proveedor de servicios trabaja con el cliente para crear una solución personalizada y escalable adaptada para sus necesidades. Debido a que el contratista generalmente administra todos los aspectos de la infraestructura, este tipo de acuerdo puede liberar el tiempo que una empresa necesita centrarse en sus iniciativas centrales, ayudando a la organización a aumentar drásticamente su eficiencia comercial.

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En la mayoría de los casos, la subcontratación de infraestructura tiene como objetivo tomar el dolor, confusión y complejidades de costos del aprovisionamiento de servicios de TI para empresas con recursos de TI limitados o no dedicados. Incluso las empresas con un departamento de TI pueden beneficiarse enormemente de la oportunidad de controlar los costos y rastrear donde sus recursos financieros estáne ir, al obtener los servicios de TI que requiere el negocio. Con la solución correcta, una organización tiene el potencial de simplificar en gran medida su infraestructura y reducir el costo de las operaciones de TI.

La subcontratación de infraestructura puede ayudar a acelerar el crecimiento de una empresa al liberar el tiempo y los recursos internos que le permiten centrarse únicamente en sus competencias básicas. Sin embargo, todo depende del proveedor de servicios. Se alienta a las organizaciones que requieren cualquier tipo de subcontratación de procesos comerciales a buscar contratistas respetables que tengan un historial comprobado en la industria y solo utilicen lo mejor en las prácticas de TI. Seleccionar un socio para confiar con la gestión de infraestructura es una decisión importante que puede tener un impacto duradero en el negocio.

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