Co je outsourcing infrastruktury?

Outsourcing infrastruktury je subdodavatelská služba, ve které je správa systémů a aplikací IT organizace (IT) zpracovávána třetí stranou. I když se tyto služby v poslední době staly velmi populární, koncept outsourcingu není zcela nový. Společnosti jako EDS, IBM a Unisys ve skutečnosti zahájily trend outsourcingu infrastruktury na začátku 90. let tím, že se z odlehlého umístění zabavily plné vlastnictví zaměstnanců a IT datového centra. Někteří si vybírají místní zařízení, zatímco jiní se rozhodnou outsourcing offshore. V typickém uspořádání přijme dodavatel řadu proaktivních opatření a nápravných opatření, aby zajistil, že všechna IT aktiva klienta bude vždy k dispozici svým zákazníkům. Pro většinu společností se tato dostupnost vztahuje na více než pouze servery.

při zadávání inSmlouva o outsourcingu Frastructure, společnost může také obdržet správu svých síťových směrovačů a přepínačů, mechanismů zabezpečení, stolních počítačů a periferií, ukládání disků a šířky pásma. V ideálním prostředí poskytovatel služeb spolupracuje se zákazníkem na vytvoření vlastního škálovatelného řešení přizpůsobeného pro jejich potřeby. Protože dodavatel obvykle spravuje všechny aspekty infrastruktury, může tento typ dohody uvolnit čas, který se společnost musí zaměřit na své základní iniciativy, což pomůže organizaci dramaticky zvýšit její obchodní efektivitu.

Ve většině případů je outsourcing infrastruktury zaměřen na to, aby se z poskytování IT služeb vyřadilo bolest, zmatek a složitost nákladů pro společnosti s omezeným nebo ne, vyhrazeným IT zdrojem. Dokonce i společnosti s zavedeným IT oddělením mohou ohromně těžit z možnosti ovládat náklady a sledovat, kde jsou jeho finanční zdroje ARE, při získávání IT služeb, které podnikání vyžaduje. Se správným řešením má organizace potenciál výrazně zjednodušit svou infrastrukturu a snížit náklady na IT operace.

Outsourcing infrastruktury může pomoci urychlit růst firmy osvobozením času a interních zdrojů, které mu umožňují zaměřit se pouze na jeho základní kompetence. To však záleží na poskytovateli služeb. Organizace, které vyžadují jakýkoli typ outsourcingu obchodních procesů, se doporučuje, aby hledaly slušné dodavatele, kteří mají v tomto odvětví prokázané výsledky, a využívají pouze to nejlepší v IT praktikách. Výběr partnera, který by svěřil správu infrastruktury, je důležité rozhodnutí, které může mít trvalý dopad na podnikání.