Co to jest outsourcing infrastruktury?
Outsourcing infrastruktury to usługa podwykonawstwa, w której zarządzanie systemami i aplikacjami informatycznymi organizacji (IT) jest obsługiwane przez stronę trzecią. Podczas gdy usługi te stały się bardzo popularne w ostatnim czasie, koncepcja outsourcingu nie jest zupełnie nowa. W rzeczywistości korporacje takie jak EDS, IBM i UNISYS rozpoczęły trend outsourcingu infrastruktury na początku lat 90., wykorzystując pełną własność pracowników i zasobów informatycznych firm klientów.
Zarządzanie infrastrukturą IT firmy i aplikacji jest często wykonywane z oddalonej lokalizacji, zwykle w centrum danych usługodawcy. Niektórzy wybierają lokalne obiekty, podczas gdy inni zdecydują się na zewnątrz na morzu. W typowym porozumieniu wykonawca podejmuje szereg proaktywnych środków i działań naprawczych, aby upewnić się, że wszystkie aktywa IT klienta będą zawsze dostępne dla jego klientów. W przypadku większości firm dostępność ta dotyczy czegoś więcej niż tylko serwerów.
podczas wchodzeniaUmowa outsourcingowa frastruktury, firma może również otrzymać zarządzanie routerami i przełącznikami sieciowymi, mechanizmami bezpieczeństwa, komputerów stacjonarnych i peryferyjnych, przechowywania dysków i przepustowości. W idealnym środowisku usługodawca współpracuje z klientem w celu zbudowania niestandardowego, skalowalnego rozwiązania dostosowanego do ich potrzeb. Ponieważ wykonawca zazwyczaj zarządza każdym aspektem infrastruktury, ten rodzaj umowy może zwolnić czas, w którym firma musi skoncentrować się na podstawowych inicjatywach, pomagając organizacji znacznie zwiększyć wydajność biznesową.
W większości przypadków outsourcing infrastruktury ma na celu pobieranie bólu, zamieszania i złożoności kosztów z obsługi usług IT dla firm z ograniczonymi lub bez dedykowanych zasobów IT. Nawet firmy z działem IT mogą ogromnie skorzystać z możliwości kontrolowania kosztów i śledzenia, gdzie jego zasoby finansowe sąE idzie, przy jednoczesnym uzyskiwaniu usług IT wymaganych przez firmę. Dzięki odpowiedniemu rozwiązaniu organizacja może znacznie uprościć swoją infrastrukturę i zmniejszyć koszty działalności IT.
Outsourcing infrastruktury może pomóc w przyspieszeniu rozwoju firmy, uwalniając czas i zasoby wewnętrzne, które pozwalają jej koncentrować się wyłącznie na jego podstawowych kompetencjach. Wszystko to jednak zależy od usługodawcy. Organizacje wymagające jakiegokolwiek rodzaju outsourcingu procesów biznesowych są zachęcane do poszukiwania szanowanych kontrahentów, którzy mają udokumentowane osiągnięcia w branży i wykorzystują tylko najlepsze praktyki IT. Wybór partnera, który powierzono zarządzanie infrastrukturą, jest ważną decyzją, która może mieć trwały wpływ na firmę.