¿Qué es la satisfacción laboral?

La satisfacción laboral es un término comercial que se refiere a la satisfacción de una persona con su trabajo. Numerosos factores pueden contribuir a la satisfacción o insatisfacción de un empleado en el lugar de trabajo. Dichos factores pueden incluir el entorno de trabajo, las relaciones con los empleados y el salario. Aunque la percepción de un individuo de su propia satisfacción laboral suele ser subjetiva, existen métodos que los empleadores pueden usar para cuantificar las respuestas a las encuestas de empleados y otras herramientas de medición similares. Luego pueden implementar medidas para ayudar a fomentar la satisfacción laboral entre los trabajadores. Sin embargo, en última instancia, puede depender de empleados individuales garantizar su propia satisfacción.

Con el tiempo, las diferentes teorías han evolucionado con respecto a las conexiones percibidas entre la satisfacción laboral y otras variables, como la productividad del lugar de trabajo. Según algunos profesionales de recursos humanos, por ejemplo, la satisfacción de los empleados generalmente conduce a una mayor motivación, lo que resulta en un mejor rendimiento. Algunos estudioshan demostrado, sin embargo, que este no es necesariamente el caso; Han concluido que la satisfacción laboral y la productividad podrían estar asociadas con otra variable, como la personalidad de un empleado, pero que la satisfacción por sí sola no necesariamente causa una mayor productividad.

Incluso si la satisfacción en el lugar de trabajo no resulta directamente en una mayor productividad, aún puede ser valiosa porque a menudo conduce a tasas más bajas de rotación de empleados. Cuando están satisfechos con sus trabajos, los trabajadores no tienden a sentir que son fácilmente reemplazables. A su vez, pueden ser más leales a sus empleadores y permanecer en sus posiciones.

Los gerentes

pueden preguntarse, entonces, qué factores realmente contribuyen a una mayor productividad en el lugar de trabajo. La moral de los empleados suele ser una consideración. La diferencia entre la satisfacción laboral y la moral puede parecer minuciosa. Sin embargo, el primero se centra más en la persona del trabajador individualAlity y su compatibilidad con su ocupación. Este último, la moral, asume más un sentimiento colectivo entre los compañeros de trabajo. Algunos ejemplos pueden incluir un sentido de trabajo en equipo, propósito, reconocimiento de logros y un entorno laboral positivo. En general, las relaciones con el compañero de trabajo son cordiales y no tensas u hostiles.

Los profesionales de gestión de recursos humanos a menudo miden la satisfacción laboral de los empleados mediante la evaluación de las actitudes laborales. Esto puede tener lugar informalmente a través de conversaciones entre los trabajadores y sus supervisores o con representantes de recursos humanos. Muchas organizaciones administran encuestas formales y luego usan los resultados para enmendar las políticas y procedimientos del lugar de trabajo según sea necesario. Algunas empresas trabajan con empresas consultoras externas para analizar los resultados de sus encuestas de satisfacción de los empleados. Luego podrían realizar talleres o sesiones de capacitación para ayudar a sus empleados a determinar los roles profesionales que los convierten.

individuos que esperan aumentar su propio trabajoLa satisfacción primero debe hacer una autoevaluación realista. Por ejemplo, los expertos en carrera sugieren evaluar honestamente la personalidad y las habilidades de uno, señalando si son compatibles con las tareas laborales de uno. Si son incongruentes, uno podría considerar cambiar algunas actividades. Si el cambio no es posible, entonces puede ser necesario ajustar la actitud de uno hacia el trabajo. Por ejemplo, cuando alguien piensa en una ocupación como un llamado en lugar de simplemente un trabajo, podría estar más motivado para funcionar bien, aumentando así su satisfacción laboral.