¿Qué es el ROI de marketing?
El ROI de marketing es una métrica que ayuda a las empresas a determinar la efectividad de sus planes de marketing y publicidad. ROI significa Retorno de la inversión, una medición calculada al dividir la ganancia de un programa de marketing o publicidad por su costo. Esto proporciona un factor incremental para medir las ganancias de marketing. Por ejemplo, una empresa gasta $ 100,000 dólares estadounidenses (USD) en una campaña de marketing que resulta en nuevas ventas de $ 375,000 USD. El ROI de marketing es 3.75 para este factor en particular; Las empresas prefieren factores superiores.
El propósito del cálculo de ROI de marketing es determinar la efectividad histórica de las campañas de marketing y publicidad. Usando este factor histórico, las empresas pueden predecir la efectividad de futuras campañas de marketing. Por ejemplo, una empresa tiene un factor de 4.25 para cada campaña de marketing de periódicos que realizan. Si una nueva campaña cuesta $ 50,000 USD, la compañía puede esperar ganar $ 212,500 USD en ingresos. Este cálculo no es NECEsencialmente significa que la compañía obtendrá ganancias para este período de tiempo.
Las empresas a menudo usan el cálculo de ROI de marketing para campañas a corto plazo. Esto les ayuda a decidir el mejor tipo de medio publicitario para generar nuevos negocios. Las campañas a corto plazo a menudo se dirigen a un grupo o marco de tiempo específico para el negocio. El cálculo de la efectividad del gasto es necesaria para garantizar que la empresa pueda maximizar sus oportunidades para generar ventas. También es posible una comparación entre múltiples campañas ejecutadas al mismo tiempo utilizando esta métrica.
Las campañas de marketing o publicidad a largo plazo generalmente no miden bien con el ROI de marketing. La conciencia de la marca, la popularidad del consumidor y la falta de competencia pueden afectar las tácticas de marketing de una empresa. En la mayoría de los casos, solo hay algunas formas de rastrear esta información con éxito. Por ejemplo, el crecimiento de la marca de una empresa puede provenir de MULCampañas de marketing a corto plazo y productos de calidad vendidos a través de múltiples mercados. En lugar de utilizar información interna para determinar la popularidad de la marca, las empresas a menudo confían en las encuestas de clientes para recopilar información.
El ROI de marketing no está exento de defectos. El uso de cifras a corto plazo para obtener la efectividad de las operaciones puede engañar a una empresa para que piense que su marketing fue la razón principal para aumentar las ventas. La falta de competencia, el bajo suministro de bienes sustitutos, los mayores salarios del consumidor o la capacidad de ingresar a nuevos mercados pueden ser otros factores de aumento de las ventas. No considerar estos factores junto con los cálculos de ROI puede crear una visión miope del marketing. Las cifras de ingresos distorsionados también pueden producir factores de ROI inexactos.