Vad är marknadsföringsavkastning?

Marknadsavkastning är ett värde som hjälper företag att bestämma effektiviteten i deras marknadsförings- och annonseringsplaner. ROI står för avkastning på investeringar, en mätning beräknad genom att dela vinsten från ett marknadsförings- eller reklamprogram med dess kostnad. Detta ger en inkrementell faktor för att mäta marknadsföringsvinster. Till exempel spenderar ett företag $ 100 000 US dollar (USD) på en marknadsföringskampanj som resulterar i en nyförsäljning på 375 000 USD. Avkastningen på marknadsföring är 3,75 för just denna faktor; högre faktorer föredrar av företag.

Syftet med beräkningen av ROI för marknadsföring är att bestämma den historiska effektiviteten för marknadsföring och reklamkampanjer. Med hjälp av denna historiska faktor kan företag sedan förutsäga effektiviteten av framtida marknadsföringskampanjer. Till exempel har ett företag en faktor på 4,25 för varje tidningsmarknadsföringskampanj som de kör. Om en ny kampanj kostar 50 000 USD kan företaget förvänta sig att tjäna 212 500 USD i intäkter. Denna beräkning betyder inte nödvändigtvis att företaget kommer att göra en vinst för denna tidsperiod.

Företag använder ofta ROI-beräkningen för kortvariga kampanjer. Detta hjälper dem att besluta om den bästa typen av reklammedium för att skapa nya affärer. Kortsiktiga kampanjer riktas ofta till en viss grupp eller tidsram för verksamheten. Beräkningen av kostnadens effektivitet är nödvändig för att säkerställa att företaget kan maximera sina möjligheter att generera försäljning. En jämförelse mellan flera kampanjer som körs samtidigt är också möjlig med denna metrisk.

Långtidsmarknadsföring eller reklamkampanjer mäter vanligtvis inte bra med avkastning på marknadsföring. Varumärkesmedvetenhet, konsumentens popularitet och brist på konkurrens kan alla påverka ett företags marknadsföringstaktik. I de flesta fall finns det bara några få sätt att spåra denna information framgångsrikt. Till exempel kan tillväxten av ett företags varumärke komma från flera kortvariga marknadsföringskampanjer och kvalitetsprodukter som säljs genom flera marknader. I stället för att använda intern information för att bestämma varumärkes popularitet, litar företag ofta på kundundersökningar för att samla in information.

Avkastning på marknadsföring är inte utan brister. Att använda kortsiktiga siffror för att få effektiviteten i verksamheten kan vilseleda ett företag att tro att deras marknadsföring var det främsta skälet till att öka försäljningen. Brist på konkurrens, lågt utbud av ersättningsvaror, högre konsumentlön eller förmågan att komma in på nya marknader kan vara andra faktorer för att öka försäljningen. Underlåtenhet att ta hänsyn till dessa faktorer tillsammans med ROI-beräkningar kan skapa en myopisk syn på marknadsföring. Förvrängda intäktssiffror kan också ge felaktiga ROI-faktorer.