マーケティングROIとは

マーケティングROIは、企業がマーケティングおよび広告計画の有効性を判断するのに役立つ指標です。 ROIは投資収益率の略で、マーケティングまたは広告プログラムからの利益をコストで割って計算される測定値です。 これは、マーケティングの利益を測定するための増分要因を提供します。 たとえば、ある企業がマーケティングキャンペーンに100,000ドル（USD）を費やし、その結果、新規販売が375,000ドルになったとします。 この特定の要因のマーケティングROIは3.75です。 企業はより高い要因を好む。

マーケティングROI計算の目的は、マーケティングおよび広告キャンペーンの過去の有効性を判断することです。 この歴史的要因を使用して、企業は将来のマーケティングキャンペーンの効果を予測できます。 たとえば、会社は、実行する新聞マーケティングキャンペーンごとに4.25の係数を持っています。 新しいキャンペーンの費用が50,000米ドルの場合、会社は212,500米ドルの収入を得ることができます。 この計算は、会社がこの期間に利益を上げることを必ずしも意味しません。

多くの場合、企業は短期キャンペーンにマーケティングROI計算を使用します。 これにより、新しいビジネスを生み出すための最適なタイプの広告媒体を決定できます。 短期キャンペーンは、多くの場合、ビジネスの特定のグループまたは時間枠をターゲットにしています。 費用の有効性を計算することは、会社が売上を生み出す機会を最大化できるようにするために必要です。 このメトリックを使用して、同時に実行される複数のキャンペーン間の比較も可能です。

長期的なマーケティングキャンペーンや広告キャンペーンは、一般にマーケティングROIでうまく測定できません。 ブランド認知、消費者の人気、および競争の欠如はすべて、企業のマーケティング戦略に影響を与える可能性があります。 ほとんどの場合、この情報を正常に追跡する方法はわずかしかありません。 たとえば、企業のブランドの成長は、複数の短期マーケティングキャンペーンと、複数の市場で販売される高品質の製品によってもたらされます。 企業は、ブランドの人気を判断するために内部情報を使用するのではなく、多くの場合、顧客調査に依存して情報を収集します。

マーケティングROIに欠陥がないわけではありません。 短期的な数値を使用して業務の有効性を導き出すと、企業はマーケティングが売上増加の最大の理由であると誤解する可能性があります。 競争の欠如、代替品の供給不足、消費者の賃金上昇、または新しい市場への参入能力は、売り上げを増やす他の要因かもしれません。 ROIの計算とともにこれらの要因を考慮しないと、マーケティングの近視眼的な視点を作り出すことができます。 歪んだ収益の数値は、不正確なROI要因を生み出す可能性もあります。