¿Qué es la gestión del cambio de producto?
La gestión de cambio de producto es un sistema mediante el cual se cambian los productos y se desarrollan nuevos productos para su distribución y venta a consumidores y empresas. Este tipo de gestión del cambio generalmente es utilizado por las empresas que fabrican productos, mientras que las empresas que venden productos suelen utilizar otras formas de gestión del cambio. Estos cambios tienden a servir tanto a la empresa como a sus clientes mediante la producción de nuevos productos que a menudo son más rentables o generan mayores ventas, al tiempo que proporcionan productos para clientes que anteriormente no estaban disponibles. La gestión del cambio de producto también puede aumentar la productividad y la calidad de los productos producidos por un fabricante a través de la revisión del producto y la supervisión continua del proceso de fabricación.
La gestión del cambio generalmente se refiere a cualquier tipo de sistema que intenta codificar el proceso de cambio dentro de una empresa u organización similar para hacer que el cambio sea lo más simple y efectivo posible. Una empresa importante que busca aumentar la producción mediante la contratación de más empleados y la automatización de sistemas simples, por ejemplo, puede utilizar la gestión de cambios para hacer que este proceso sea más fácil y más rentable para todos los involucrados. La gestión de cambios de productos es simplemente un tipo de gestión de cambios que se refiere al proceso de cambiar productos que los fabricantes fabrican y ofrecen para la venta a los clientes.
Mediante el uso de la gestión de cambios de productos, una empresa puede cambiar de manera más efectiva la forma en que se desarrollan nuevos productos para satisfacer mejor las necesidades de los clientes. Esto se puede aplicar a casi cualquier tipo de bienes manufacturados, desde bienes básicos producidos y vendidos a consumidores individuales para uso doméstico hasta productos comerciales que pueden ser utilizados por corporaciones masivas. La gestión de cambios de producto se usa generalmente para organizar cambios en los productos como cualquier otra forma de cambio, a menudo mediante el uso de un modelo o sistema de gestión de cambios. Este modelo es el método mediante el cual una empresa organiza el proceso de cambio para hacerlo lo más simple y rentable posible.
La gestión del cambio de producto generalmente está organizada por este tipo de modelo en una serie de pasos que pueden ser bastante elaborados o bastante simples. En general, los pasos implican identificar la necesidad de cambio, planificar el cambio, ejecutar el cambio y evaluar el cambio. Esto significa que el proceso se utiliza para garantizar que los clientes deseen el cambio de producto y luego se planifica el proceso real a través del cual ocurrirán dichos cambios de producto.
Una vez que el proceso de cambio está suficientemente planificado y las personas dentro de una organización están preparadas para hacer los cambios, el modelo se utiliza para ejecutar el cambio de producto de manera efectiva. Luego, se evalúa todo el cambio para garantizar que se haya realizado adecuadamente y que los clientes estén contentos con los cambios, a la vez que buscan nuevas oportunidades para aplicar la gestión de cambios de productos en el futuro. Este tipo de sistema se usa generalmente para evitar muchos errores que se habían cometido anteriormente debido a la falta de una gestión de cambios adecuada. Tales errores, como la introducción desastrosa de "New Coke ™" en la década de 1980, a menudo dieron como resultado la insatisfacción del cliente y una pérdida de dinero de los productos que se revierten a formas anteriores a un gran costo.