¿Cuál es la conexión entre la inteligencia empresarial y el marketing?
Una conexión importante entre la inteligencia empresarial y el marketing es que la inteligencia a menudo informa el diseño y los objetivos de las campañas publicitarias para productos y servicios. En la mayoría de los casos, los analistas de marketing producen y analizan la inteligencia empresarial relacionada específicamente con el marketing. Luego podrían crear informes que propongan un plan de acción particular y que también proporcionen a los ejecutivos soluciones a posibles problemas. La inteligencia y el marketing de negocios también están conectados en el sentido de que los registros de los éxitos y fallas de marketing terminan creando una nueva inteligencia que los analistas pueden usar para dirigir nuevas campañas.
La inteligencia empresarial son datos que afectan las decisiones que toman los profesionales de negocios. El marketing describe todas las acciones que los profesionales toman para aumentar las ventas al hacer que sus productos y servicios atractivos para los clientes. Cuando se usa con el propósito de marketing, la inteligencia empresarial podría reflejar los hábitos de gasto de ciertos datos demográficos. También puede ilustarCalifique el historial de marketing de una organización a ciertos grupos. Muchos expertos en marketing creen que para que una campaña de marketing sea exitosa, la inteligencia empresarial y el marketing deben ir de la mano.
Normalmente, Business Intelligence se integra en los procesos de marketing con el uso del software de inteligencia empresarial. Este tipo de software a menudo permite a los profesionales acceder y almacenar datos relacionados con estrategias de marketing y otros tipos de datos. Este software normalmente permite a los usuarios generar documentos, hojas de cálculo y gráficos que presentan inteligencia de manera organizada. Los analistas y los profesionales de marketing pueden usar estas herramientas para localizar patrones que puedan iluminar estrategias de marketing exitosas.
Para comprender la relación entre la inteligencia empresarial y el marketing, puede ser útil comprender cómo funcionan los analistas de marketing. La mayoría de los analistas de marketingComience reuniéndose con ejecutivos y discutiendo los objetivos deseados. En algunos casos, un analista podría pertenecer a una empresa que también recopila y organiza datos. Otros analistas pueden tomar inteligencia empresarial preparada y realizar análisis. Luego, un analista podría volver a un ejecutivo con soluciones de marketing basadas en el análisis de la inteligencia empresarial.
Las estrategias de marketing también pueden crear inteligencia empresarial. Es común que los profesionales de ventas registren historias de sus interacciones con los clientes. Podrían usar software para mantener registros de estrategias que se usaron para vender a los clientes, que tuvieron éxito y cómo otros podrían no haber tenido éxito. Cuando los profesionales de ventas y marketing acceden a esta información para desarrollar nuevas estrategias, están utilizando la inteligencia empresarial. Esta inteligencia puede provenir directamente de los registros de un negocio de un cliente o de factores exteriores, como el desempeño de las empresas de la competencia.